Full Help

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.
تعتبر "المساعدة الكاملة" حل مكتب مساعدة كامل المزايا مستضافًا ذاتيًا.مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.يدعم البريد الإلكتروني ، الدردشة الحية ، نموذج الاتصال ، وقنوات محادثة API.قواعد المعرفة قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام السمات.إما تثبيت الخاصة بك أو تخصيص واحد الافتراضي مع CSS مخصصة وجافا سكريبت.يمكن تخصيص القطعة الدردشة الحية مع الألوان والنصوص المخصصة.يمكن إدارة حسابات متعددة بجلسة تسجيل دخول واحدة ، مما يجعل دعم الشركات المتعددة ممكنًا.يدعم GPG / PGP تشفير البريد الإلكتروني.مرفقات المحادثة.قراءة الوصفات.قناة الرسائل الواردة.مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة: SMTP ، Sparkpost ، Amazon SES ، Mailgun مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الواردة: Mailgun ، Postmark

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Full Help لنظام التشغيل Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
Request Tracker

Request Tracker

RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.