3
DiamanteDesk هو نظام تذاكر دعم مستقل تم تصميمه للاستماع إلى عملائك والاستجابة السريعة لتلبية احتياجاتهم.حاليًا ، يمكن دمجه بسهولة في منصة Oro ، لكن على المدى القصير سيكون متاحًا لأنظمة CRM الأخرى.يتيح برنامجنا للشركات الكبيرة والصغيرة دعم وتوجيه عملائها من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية.إنها أداة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام مصممة لإنشاء تذاكر داخل CRM وربطها بأي عميل من النظام.في DiamanteDesk ، يمكن تخصيص تذاكر لمستخدمين ومسؤولين محددين وتجميعها في الفروع من أجل تنظيم سير العمل والتركيز على القضايا ذات الأولوية العالية والطلبات.
diamantedesk
موقع الكتروني:
http://diamantedesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ DiamanteDesk لنظام التشغيل Self-Hosted
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
15
11
Eyenewton
إعطاء فرصة لعملائك للاتصال بك في 8 ثوان.لا الإعلان.هذا معيار اتصال جديد بين العميل والشركة.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
5
OpenSupports
OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
0
0
Awesome Support
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
