3
DiamanteDesk هو نظام تذاكر دعم مستقل تم تصميمه للاستماع إلى عملائك والاستجابة السريعة لتلبية احتياجاتهم.حاليًا ، يمكن دمجه بسهولة في منصة Oro ، لكن على المدى القصير سيكون متاحًا لأنظمة CRM الأخرى.يتيح برنامجنا للشركات الكبيرة والصغيرة دعم وتوجيه عملائها من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية.إنها أداة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام مصممة لإنشاء تذاكر داخل CRM وربطها بأي عميل من النظام.في DiamanteDesk ، يمكن تخصيص تذاكر لمستخدمين ومسؤولين محددين وتجميعها في الفروع من أجل تنظيم سير العمل والتركيز على القضايا ذات الأولوية العالية والطلبات.
diamantedesk
موقع الكتروني:
http://diamantedesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ DiamanteDesk لنظام التشغيل Perl
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl