3
DiamanteDesk هو نظام تذاكر دعم مستقل تم تصميمه للاستماع إلى عملائك والاستجابة السريعة لتلبية احتياجاتهم.حاليًا ، يمكن دمجه بسهولة في منصة Oro ، لكن على المدى القصير سيكون متاحًا لأنظمة CRM الأخرى.يتيح برنامجنا للشركات الكبيرة والصغيرة دعم وتوجيه عملائها من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية.إنها أداة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام مصممة لإنشاء تذاكر داخل CRM وربطها بأي عميل من النظام.في DiamanteDesk ، يمكن تخصيص تذاكر لمستخدمين ومسؤولين محددين وتجميعها في الفروع من أجل تنظيم سير العمل والتركيز على القضايا ذات الأولوية العالية والطلبات.
diamantedesk
موقع الكتروني:
http://diamantedesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ DiamanteDesk لنظام التشغيل iPad
102
79
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
59
UserEcho
يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
15
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
0
Zonka Feedback
Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.