1
يعد Citsmart ITSM حلاً متطورًا ، متعدد المنصات ، وخدمة مكتبية مجانية وخدمة إدارة تدمج العديد من الأدوات ، استنادًا إلى أفضل ممارسات عمليات ITIL.عمليات معتمدة ، حتى الآن: ›إدارة الحوادث› طلب الإنجاز ›إدارة المعرفة› إدارة كتالوج الخدمة ›إدارة مستويات الخدمة› إدارة التغيير ›إدارة الإصدار والتنفيذ› إدارة المشكلات ›إدارة الأصول والتكوين› إدارة الأحداث ›إدارة محفظة الخدمات› خدمة تكنولوجيا المعلوماتإدارة الاستمرارية ›إدارة التوفر
citsmart
المميزات
التصنيفات
بدائل لـ CitSmart لنظام التشغيل LiveChat
2
Beetil Service Management Software
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.