32
Zent.io هي قناة مركز اتصال متعددة البرامج تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.سيحتاج الوكيل إلى مستعرض ويب فقط سواء كنا مركز اتصال داخل شركة أو مركز اتصال يوفر خدمات للعملاء لشركات أخرى تستعين بمصادر خارجية لخدمة العملاء الخاصة بهم ، فكون القنوات متعددة أمرًا ضروريًا في الوقت الحاضر.إعطاء خطوة إلى الأمام مع Zent.io
موقع الكتروني:
http://www.zent.ioبدائل Zent.io لجميع المنصات مع رخصة تجارية
1
Cayzu
تعد Cayzu أحد حلول برامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء المصممة لإدارة خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
1
1
VoipSwitch
VoipSwitch هو نظام SoftSwitch مع التوجيه والفوترة ، مع دعم بروتوكول SIP (في الإصدارات الأقدم أيضًا H323).
- التطبيق المدفوع
- Windows
1
1
1
NetHelpDesk
واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1
1
1
OMQ self service
الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
1
MessageBox
أول تطبيق دردشة قائم على الهاتف المحمول تم تصميمه من أجل الضيافة والذي يسمح لك بإدارة جميع مهامك - طلبات الضيوف والمشاريع الداخلية والمهام والصيانة المخططة وغير ذلك الكثير.كل هذه هي الآن داخل عالم أي فندق بتكلفة معقولة.
1
0
iKeepClient
iKeepClient هو برنامج لإدارة العملاء يتيح لك إرسال عروض الأسعار والفواتير وتحديثات التقدم من مكان واحد.انها الأداة الوحيدة التي تحتاجها لتشغيل الأعمال التجارية القائمة على الخدمة.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
BotCenter
BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
- التطبيق المدفوع
- Web
- PostCenter