uContact هو حل مركز الاتصال "الكل في واحد" الجميل والحقيقي ، والذي يسمح لك بتقديم أفضل تجربة لعملائك في كل تفاعل من خلال أي قناة مع منصة برنامج واحدة فقط.بعض الميزات: - ACD - Virtual Hold - Recording - PBX - الصوت والفيديو وسطح المكتب Softphone - IVR - البث الصوتي - تحويل النص إلى كلام - ASR - المسجلون - المعاينة ، التقدمي ، الطاقة ، التنبؤية - الرسائل القصيرة - دردشة الويب - Click2Call وإعادة الاتصال - البريد الإلكتروني- الشبكات الاجتماعية - مراقبة في الوقت الحقيقي - إدارة الجودة - تحسين القوى العاملة - تحليلات إعداد التقارير - مصمم سير العمل - مصمم نماذج ...
ucontact

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ uContact لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

Zent.io

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

مزود خدمة الاتصالات السحابية الذي يقدم حلول الأعمال عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) وحلول PBX الافتراضية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
Aircall

Aircall

نظام هاتف بسيط وأنيق مصمم للفرق - احصل على أرقام على الفور أينما كنت في حاجة إليها.في 40 دولة.
bxp software

bxp software

يمتلك برنامج bxp ويوزع bxp ، وهو حل برمجي متخصص يوفر مجموعة من أدوات CRM وإدارة الاتصال والتعلم الإلكتروني وضمان الجودة الحائزة على الجوائز والتي تهدف إلى زيادة الكفاءة والربحية إلى الحد الأقصى.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk هو حل برنامج مركز اتصالات قائم على السحابة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Five9

Five9

Five9 هي المزود الرائد لحلول مركز الاتصال السحابي لخدمة العملاء والمبيعات وإدارة الحساب والتسويق عن بعد والمجموعات.
Plum DEV

Plum DEV

يسمح برنامج Plum DEV للمطورين بإنشاء تطبيقات صوتية تعمل على أتمتة الاتصالات الأكثر شيوعًا للشركة.يتضمن ذلك كل شيء بدءًا من الخدمة الذاتية التفاعلية للغاية للعملاء وحتى عمليات الأعمال التي تدعم الاتصالات ، وأكثر من ذلك.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Zero

Zero

Zero هو نظام هاتف العمل المصمم لتقنية المعلومات المستقبلية.يجمع جناحنا بين جميع ميزات نظام الهاتف ومركز الاتصال والمؤتمرات الصوتية والفيديو والرسائل الجماعية والتعاون في نظام سحابي واحد جاهز للهاتف المحمول.