11
Tender Support
يقوم Tender Support بتنظيم خدمة العملاء الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة.
- التطبيق المدفوع
- Web
يقوم Tender Support بتنظيم خدمة العملاء الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة.نحن نجمع كل طلبات الدعم الخاصة بك وننقلها إلى موقع العطاء الخاص بك.من البريد الإلكتروني ومن الويب ومن أي مكان يمكنك أن تحلم به.ينظم Tender دعمك بطريقة بسيطة تتأكد من الرد على كل عميل.بينما نتأكد من أن Tender جميل في شكله الافتراضي ، فإننا نسمح بالتخصيص الكامل.اجعل موقع الدعم الخاص بك يبدو وكأنه علامتك التجارية ، على نطاقك الخاص.
موقع الكتروني:
http://tenderapp.comالمميزات
التصنيفات
بدائل Tender Support لجميع المنصات مع رخصة تجارية
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء من خلال تعزيز المحادثات عبر الإنترنت حول منتجاتهم وخدماتهم في كل مرحلة من مراحل دورة الحياة.
- التطبيق المدفوع
- Web
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
21
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
7
3
Feature Upvote
اسمح للعملاء باقتراح التحسينات والميزات الجديدة ودعمها.اختيار مكان لقضاء الموارد الخاصة بك.
- التطبيق المدفوع
- Web
3
Keeping.com
Keeping ™ هي أداة لدعم العملاء تتكامل مع تطبيقات Gmail / Google.يسمح لك أنت وفريقك بإدارة دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة مباشرة من صندوق البريد الحالي دون الحاجة إلى استخدام مكتب مساعدة خارجي.
2
Beetil Service Management Software
إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.