Spoke

Spoke هي طريقة بسيطة وذكية لإدارة الطلبات المصممة ليستخدمها أي شخص.يقوم برنامج Spoke's AI بتوجيه وحل الطلبات الداخلية والأسئلة بشكل ذكي ، مع التعلم والتحسين مع كل تذكرة.- يسأل الموظفون ببساطة عن أي شيء يحتاجونه في أي من القنوات التي يستخدمونها بالفعل: الركود والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمزيد.لا مزيد من الحاجة للتجول أو التساؤل عمن يطلب المعلومات التي يحتاجون إليها.- إذا عثرت منظمة Spoke's AI على إجابة في قاعدة المعارف المضمنة ، فإنها توفر تلقائيًا استجابة ودية.- إذا لم يكن Spoke يعرف الإجابة ، فإنه يقوم بتخصيص تذكرة بذكاء للفريق المناسب في المنظمة.- عندما يستجيب الأشخاص للتذاكر في واجهة ويب Spoke النظيفة والبديهية ، يصبح Spoke أكثر ذكاءً حول الاستجابة لطلبات التوجيه وتوجيهها....

موقع الكتروني:

http://askspoke.com

التصنيفات

بدائل Spoke لجميع المنصات مع أي ترخيص

191

JIRA

موثوق بها من قبل أكثر من 11000 شركة ، JIRA هي أداة تتبع الأخطاء وتتبع المشكلات وإدارة المشاريع الرائدة.

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Kipwise

فريق ويكي مع تكامل قوي والبحث.تحويل الدردشات والمستندات إلى معرفة الفريق بسهولة..

Gemini

الجوزاء هو برنامج لإدارة المشاريع يشمل إدارة المشروعات الصغيرة والمتوسطة الحجم وتتبع الأخطاء.مجاني 3 رخصة المستخدم.تنظيم المشاريع منطقيا

Freemium
Web

Codegiant

Codegiant يتضمن أدوات قوية لكنها قوية لإدارة المشاريع رشيقة.من المفترض أن تكون منصة واحدة لإدارة المشاريع.

Freemium
Windows
Mac
Linux

Best Support System

أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.

التطبيق المدفوع
Web
Android
iPhone

Enpointer

Enpointer هو أداة تعقب حديثة لفرق البرمجيات سريعة الحركة.إنه يتيح للفرق اتباع منهجية البحث عن طريق التخطيط وإنشاء لوحات سرعة وألواح تتبع لتتبع حالة المشكلات.

التطبيق المدفوع
Web

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease هي أداة إدارة المشاريع الحديثة رشيقة لبناء فرق البرمجيات.باستخدام Freshrelease ، يمكنك إنشاء خرائط طريق وتحديد أولويات الأعمال المتراكمة وتشغيل سباقات السرعة وإدارة تجارب التشغيل وإصدار برامج رائعة بشكل أسرع.

Awesome Support

الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.

Freemium
Web
Self-Hosted

XavaProjects

مجانا: المصدر المفتوح مع رخصة أباتشي.لا يوجد خطط.لا حدود.يمكنك تثبيته في الخوادم الخاصة بك.

تطبيق مجاني
Self-Hosted

Scrumpy

تم تصميم Scrumpy للفرق رشيقة الذين يديرون مشاريع متعددة.ونحن نركز على بساطتها والمرح.

التطبيق المدفوع
Mac
Web

Scrumi

خفيفة الوزن سكروم و Agile برنامج إدارة المشاريع.

Freemium
Web

SprintCost

منصة إدارة تكاليف المشروع التي تحسب تكاليف مشاريع البرامج الخاصة بك تلقائيًا أثناء تخطيط المهام في عمليات التشغيل العشوائي باستخدام منهجيات Agile

تطبيق مجاني
Web
Software as a Service (SaaS)