PhaseWare

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.

التطبيق المدفوع
Web

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.لا تدع حادثة أخرى تقع من خلال الشقوق.السيطرة على عملية إدارة الحوادث الخاصة بك مع PhaseWare.يوفر PhaseWare خدمة عملاء وبرامج دعم بسيطة ولكنها متطورة سوف تنمو مع أعمالك.مركزية المعلومات حول العملاء والحوادث واتفاقيات مستوى الخدمة.أتمتة التنبيهات والمهام والتصعيد وفقًا لقواعد العمل المحددة مسبقًا.تسخير تكنولوجيا الخدمة الذاتية للعملاء.التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والمنتديات والمزيد.PhaseWare: أصبحت إدارة الحوادث قوية وبديهية ومعقولة التكلفة وإدارة العملاء وإدارة المعرفة أمرًا سهلاً.التليفون المحمول.على الفرضية.على الطلب.

phaseware

موقع الكتروني:

http://www.phaseware.com/products

المميزات

بدائل PhaseWare لجميع المنصات مع أي ترخيص

AzureDesk

برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted
Chrome OS

SupportPal

SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.