LanDesk Service Management

LanDesk Service Management

يساعد LANDesk Service Desk مؤسسات تكنولوجيا المعلومات على الانتقال من حالة تفاعلية إلى حالة أكثر سيطرة واستباقية وتوجهاً نحو الخدمة.في المقابل ، تواجه المؤسسات عددًا أقل من انقطاع الخدمة واستعادة الخدمة بشكل سريع وتقليل وقت التوقف عن العمل المكلف أو مخاطر تجارية أخرى متعلقة بالخدمة.يتيح الحل للمؤسسات الاستفادة من إمكانات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الكاملة والغنية ، بما في ذلك إدارة الحوادث ، والمشكلة ، والطلب ، والتغيير ، والتهيئة التي تم التحقق منها والمعتمدة من ITIL لإدارة الخدمة وبيئة الدعم داخل المباني أو في السحابة....

التصنيفات

بدائل لـ LanDesk Service Management لنظام التشغيل iPhone

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Freshservice

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
Web Help Desk

Web Help Desk

البساطة والأتمتة لتبسيط مكتب المساعدة التذاكر وإدارة الحوادث.
Deskero

Deskero

من خلال واجهة مستخدم مبتكرة ، تمت دراستها لتوفير تجربة انسيابية تمامًا ، تتولى Deskero رعاية العملاء بأبسط الطرق والمباشرة ، من خلال كليهما ...
Helpy.io

Helpy.io

برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
Trengo

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.
CitSmart

CitSmart

يعد Citsmart ITSM حلاً متطورًا ومتعدد المنصات ومجانيًا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات التي تدمج العديد من الأدوات ، استنادًا إلى أفضل ممارسات ITIL ...