18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.يمكنك تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة و Facebook و Twitter وتقديم مركز المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.يمكن لعملاء مركز المساعدة الإجابة عن أسئلتهم الخاصة بسرعة وبساطة.رحلة العميل تصور رحلة عميلك وتوحيد جميع تفاعلات عميلك.تكامل جلب أنشطة العملاء من أكثر من 650 تطبيقات لسياق فوري.دعم عملاء Kayako Messenger من خلال تجربة دردشة حية بديهية مثل إرسال رسائل إلى أصدقائهم.أتمتة العمل بشكل أكثر ذكاء وأتمتة العمل اليدوي من خلال تبسيط سير العمل الخاص بك مع قواعد الأعمال الذكية.وحدات الماكرو والردود المعلبة توفير الوقت وإرسال ردود شخصية محددة سلفًا على الأسئلة الشائعة في ثوان.اتفاقيات مستوى الخدمة البقاء على الهدف وتتبع الأداء مع أهداف للاستجابة وأوقات الدقة.تقييمات رضا العملاء استمع إلى عملائك وقياس مدى رضاهم عن كل محادثة.إحصاءات يمكنك مراقبة فريقك من خلال لوحات المعلومات السريعة وإمكانية الوصول الفوري إلى المقاييس المهمة.إعداد تقارير مخصصة قم بالتعمق في بياناتك لاكتشاف الرؤى والاتجاهات للعمل بشكل أكثر ذكاءً وليس أكثر صعوبة."هذه هي أداة دعم العملاء الأسهل والأكثر كفاءة التي رأيناها على الإطلاق - وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة."
موقع الكتروني:
https://www.kayako.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ Kayako لنظام التشغيل Web
0
0
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz هي شركة رائدة في تقديم خدمات وكلاء الدردشة المباشرة بأسعار رخيصة!في DeskMoz ، نؤمن بتوفير أفضل الخدمات مع نظام إيمان بديل ، والذي يقول ، "كل ما يتطلبه الأمر ، دع العملاء يكونوا معك!".
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
0
MomentCRM
MomentCRM هي عبارة عن منصة لدعم والمبيعات والتسويق وتطوير المنتجات.إنه يتميز بالدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو و CRM وتشغيل الجلسة.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
0
Bleeper
Bleeper هي أداة برنامج الدردشة المباشرة ومكتب المساعدة.تُستخدم في التجارة الإلكترونية لتوفير خدمة عملاء استثنائية وتوليد فرص قوي.
0
Awesome Support
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Rocketbots
Rocketbots عبارة عن نظام أساسي لمنظمة العفو الدولية يتيح للشركات إدارة المحادثات والرد عليها وأتمتة المحادثات عبر تطبيقات الدردشة أو المراسلة المباشرة.
- Freemium
- Web
0
Smartsupp
الدردشة الحية الذكية للمواقع.
- التطبيق المدفوع
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
0
Butterflive
Butterflive هي أداة اكتشاف للاحتمالات الساخنة في الوقت الحقيقي مع حل الدردشة الحية.
- Freemium
- Web
0
0
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS هو برنامج مكتب المساعدة كخدمة لخدمة العملاء والدعم الذي يتيح لك إدارة تذاكر المستخدم وتنظيم عملك وتعيين المهام لفريق مكتب المساعدة الخاص بك.
- التطبيق المدفوع
- Web
0
Callbell
Callbell عبارة عن منصة تتيح للفرق من جميع الأحجام التواصل مع عملائها من خلال WhatsApp و Facebook Messenger والعديد من تطبيقات المراسلة الأخرى مباشرةً من حل واحد متكامل.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone