بدائل لـ JitBit Helpdesk لنظام التشغيل Web

• Web
  جميع المنصات Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Chrome Apache HTTP Server MySQL Community Edition NGINX Drupal Google Apps Trello Microsoft SQL Server Perl Microsoft SQL Server Express Microsoft IIS PostCenter
• أي ترخيص
  أي ترخيص رخصة مجانية المصدر المفتوح الترخيص رخصة تجارية

17

Request Tracker

RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.

• تطبيق مجاني
• Perl
• Web
• Linux

15

Brimir

Brimir هو نظام مكتب المساعدة مفتوح المصدر.يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال واجهة ويب ودية.

• تطبيق مجاني
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Self-Hosted
• BSD

14

Helpjuice

برنامج قاعدة المعرفة الذي يتضمن تحليلات غنية والبحث الذكي والفوري ولغات متعددة والعلامات التجارية المخصصة بالكامل.Helpjuice سهل التنفيذ والاستخدام.

• التطبيق المدفوع
• Web

11

Eyenewton

إعطاء فرصة لعملائك للاتصال بك في 8 ثوان.لا الإعلان.هذا معيار اتصال جديد بين العميل والشركة.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

4

Helpful

لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.

• Freemium
• Web

3

Ibby

منصة الرسائل تجمع بين الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والأتمتة للمبيعات والدعم.

• تطبيق شخصي مجاني
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

3

Faveo HELPDESK

يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.

• تطبيق مجاني
• MySQL Community Edition
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• PHP
• Microsoft IIS
• Apache HTTP Server
• Web
• Self-Hosted
• NGINX

3

Abhisi

حل بسيط جميل يتضمن الدردشة والبريد الإلكتروني و Facebook و Twitter و Messenger و SMS و KB plus والمزيد.

• التطبيق المدفوع
• Web

2

ngDesk

يوفر ngDesk برنامج إدارة النداء القائم على الاتصال السحابي المجاني بناءً على نظام التذاكر.

• تطبيق مجاني
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

2

AJ Help Desk SAAS

يوفر AJ Help Desk SaaS خدمات مكتب مساعدة بسيطة وفعالة لنظام دعم العملاء الخاص بك.

• التطبيق المدفوع
• Web
• Linux

2

HighDesk

لقد أمضينا ساعات طويلة في البحث عن مكتب مساعدة بسيط وبأسعار معقولة يساعد فرق بدء التشغيل والشركات الصغيرة في إدارة دعم البريد الإلكتروني بطريقة شفافة للمستخدم.

• التطبيق المدفوع
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

1

Helpspot

يعد HelpSpot حلًا فريدًا لبرنامج المساعدة على الويب للمؤسسات التي تتعامل مع تحديات البريد الإلكتروني وخدمة العملاء على الويب.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Web
• Linux

1

Guideblocks

تعمل ميزة Guideblocks على توسيع تطبيق الويب الخاص بك لتوفير مقالات المساعدة وجولات المستخدم على متن الطائرة ومساعدة السياق والرسائل داخل التطبيق وغير ذلك الكثير.

• التطبيق المدفوع
• Web

1

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.

• Freemium
• Windows
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

0

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.

• التطبيق المدفوع
• Web
• PostCenter