48
يظهر لك الاتصال الداخلي من يستخدم المنتج الخاص بك (منطقة المستخدم ، المتصفح ، التوقيت المحلي ، إلخ) ويسهل التواصل معهم شخصيًا عبر رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والموجهة نحو السلوك والرسائل داخل التطبيق.ستنشئ مقتطف الشفرة الذي تم إدراجه في تطبيق الويب أو الهاتف المحمول أداة مساعدة ، والتي يمكن للمستخدمين استخدامها للتفاعل مع فريق الدعم الخاص بك.يتيح لك التقسيم استنادًا إلى إجراءات المستخدم (مستوى المشاركة ، آخر مرة شاهدها) أو السمات (مثل نوع الخطة) إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية ورسائل تعتمد على السلوك داخل التطبيق.على سبيل المثال ، عندما يصل المستخدم لأول مرة إلى ميزة ما ، يمكن أن يقوم Intercom بمطالبته بمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، أو التماس ردود الفعل .... يتكامل Intercom مع Slack و MailChimp (استيراد المستخدمين) و Stripe والأنظمة الأساسية الأخرى.لديها واجهة برمجة تطبيقات قوية أيضًا.الخطط المدفوعة لديها حق الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني HTML templated.
موقع الكتروني:
https://www.intercom.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ Intercom لنظام التشغيل Linux مع ترخيص تجاري
32
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
25
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
ProProfs Chat
ProProfs Chat عبارة عن برنامج للدردشة الحية عبر الإنترنت يتيح للشركات تقديم الدعم الفوري لعملائها والتفاعل مع زوار مواقع الويب الخاصة بهم.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
13
Visitlead Live Chat
تقدم Visitlead حلاً جديدًا للدردشة الحية مع ميزات فريدة للتفاعل والتواصل مع زوار موقعك.تقدم Visitlead أكثر بكثير من مجرد دردشة حية !.
8
ISL Pronto
ISL Pronto عبارة عن برنامج محادثة مباشرة لخدمة العملاء عبر الإنترنت ودعم الويب.مضمن بسرعة على موقع الويب الخاص بك ، ستقوم ISL Pronto بإنشاء رابط عند الطلب مع زوار موقعك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
5
IMsupporting
دعم توفير برنامج الدردشة الحية كخدمة.نظام دعم قائم على السحابة للمواقع التجارية والمواقع الشخصية.الدردشة مع الزوار الخاص بك في الوقت الحقيقي.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Windows Mobile
3
Trackaview
Trackaview هو برنامج نصي PHP على الويب يتيح لك مراقبة زوار موقعك والتواصل معهم في الوقت الفعلي.حدد ما يفعله زوار موقع الويب الخاص بك ومتى يفعلون ذلك.
3
2
PPMessage
PPMessage هي عبارة عن منصة اتصالات مفتوحة المصدر مع واجهة مكتوبة ببيثون.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Python
- Web
- Windows Mobile
2
Live Chat 3
ابدأ الدردشة مع زوار موقعك ، أفضل طريقة لمساعدة عملائك.إنه أسرع بكثير من البريد الإلكتروني وأكثر كفاءة من الهاتف.لا تجعل عملائك يشعرون بالإحباط ، احصل على Live Chat 3 اليوم.
2
Magnet
Magnet Message عبارة عن إطار عمل قوي ومفتوح للمراسلة عبر الهواتف المحمولة يتيح مشاركة المستخدم في الوقت الفعلي لتطبيقات هاتفك المحمول.عزز تطبيق iOS و / أو Android من خلال الإشعارات والتنبيهات والأحداث داخل التطبيق والتفاعلات ثنائية الاتجاه وغير ذلك الكثير.