Intercom

Intercom

تطبيقات مراسلة العملاء للمبيعات والتسويق والدعم ، متصلة على نظام أساسي واحد.
يظهر لك الاتصال الداخلي من يستخدم المنتج الخاص بك (منطقة المستخدم ، المتصفح ، التوقيت المحلي ، إلخ) ويسهل التواصل معهم شخصيًا عبر رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والموجهة نحو السلوك والرسائل داخل التطبيق.ستنشئ مقتطف الشفرة الذي تم إدراجه في تطبيق الويب أو الهاتف المحمول أداة مساعدة ، والتي يمكن للمستخدمين استخدامها للتفاعل مع فريق الدعم الخاص بك.يتيح لك التقسيم استنادًا إلى إجراءات المستخدم (مستوى المشاركة ، آخر مرة شاهدها) أو السمات (مثل نوع الخطة) إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية ورسائل تعتمد على السلوك داخل التطبيق.على سبيل المثال ، عندما يصل المستخدم لأول مرة إلى ميزة ما ، يمكن أن يقوم Intercom بمطالبته بمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، أو التماس ردود الفعل .... يتكامل Intercom مع Slack و MailChimp (استيراد المستخدمين) و Stripe والأنظمة الأساسية الأخرى.لديها واجهة برمجة تطبيقات قوية أيضًا.الخطط المدفوعة لديها حق الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني HTML templated.
intercom-io

موقع الكتروني:

بدائل Intercom لجميع المنصات مع رخصة تجارية

HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
Lime Talk

Lime Talk

Lime Talk هو تطبيق عبر الإنترنت يتيح لك تضمين عنصر واجهة مستخدم للدردشة بسهولة على موقعك.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat هو خدمة الدردشة ودعم العملاء عبر الإنترنت.
Zent.io

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
User.com

User.com

نظام اتصال بأسعار معقولة مع الدردشة الحية ، والرسائل داخل التطبيق ، والبريد ، وأتمتة التسويق ، CRM وتتبع المستخدم.
csupport

csupport

تقدم cSupport دعمًا مباشرًا للدردشة.مثالية للشركات الصغيرة ورجال الأعمال في جميع أنحاء العالم.
Desk.com

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
LiveChat

LiveChat

يعد LiveChat قوياً ، ولكنه سهل الاستخدام وهو عبارة عن برنامج للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة في طراز SaaS.
  • التطبيق المدفوع
GoSquared

GoSquared

نظام الكل في واحد لفهم تحويل المزيد من زوار الويب إلى عملاء متوقعين - تحليلات في الوقت الفعلي ، دردشة حية ، أتمتة التسويق ومركز بيانات العملاء الفريد الخاص بنا ، متكامل بسلاسة.
  • التطبيق المدفوع
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

على شبكة الإنترنت برامج الدردشة الحية.تقديم المزيد من الخبرة الشخصية للزائرين والعملاء في الوقت الحقيقي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web