48
يظهر لك الاتصال الداخلي من يستخدم المنتج الخاص بك (منطقة المستخدم ، المتصفح ، التوقيت المحلي ، إلخ) ويسهل التواصل معهم شخصيًا عبر رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة والموجهة نحو السلوك والرسائل داخل التطبيق.ستنشئ مقتطف الشفرة الذي تم إدراجه في تطبيق الويب أو الهاتف المحمول أداة مساعدة ، والتي يمكن للمستخدمين استخدامها للتفاعل مع فريق الدعم الخاص بك.يتيح لك التقسيم استنادًا إلى إجراءات المستخدم (مستوى المشاركة ، آخر مرة شاهدها) أو السمات (مثل نوع الخطة) إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية ورسائل تعتمد على السلوك داخل التطبيق.على سبيل المثال ، عندما يصل المستخدم لأول مرة إلى ميزة ما ، يمكن أن يقوم Intercom بمطالبته بمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، أو التماس ردود الفعل .... يتكامل Intercom مع Slack و MailChimp (استيراد المستخدمين) و Stripe والأنظمة الأساسية الأخرى.لديها واجهة برمجة تطبيقات قوية أيضًا.الخطط المدفوعة لديها حق الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني HTML templated.
موقع الكتروني:
https://www.intercom.com/المميزات
التصنيفات
بدائل Intercom لجميع المنصات مع رخصة تجارية
166
HelpCrunch
برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
59
41
32
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
25
23
csupport
تقدم cSupport دعمًا مباشرًا للدردشة.مثالية للشركات الصغيرة ورجال الأعمال في جميع أنحاء العالم.
- التطبيق المدفوع
- HP webOS
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Windows Mobile
21
20
20
Front
Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Software as a Service (SaaS)
19
LiveChat
يعد LiveChat قوياً ، ولكنه سهل الاستخدام وهو عبارة عن برنامج للدردشة المباشرة ومكتب المساعدة في طراز SaaS.
- التطبيق المدفوع
18
GoSquared
نظام الكل في واحد لفهم تحويل المزيد من زوار الويب إلى عملاء متوقعين - تحليلات في الوقت الفعلي ، دردشة حية ، أتمتة التسويق ومركز بيانات العملاء الفريد الخاص بنا ، متكامل بسلاسة.
- التطبيق المدفوع
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
Jitbit Live Chat
على شبكة الإنترنت برامج الدردشة الحية.تقديم المزيد من الخبرة الشخصية للزائرين والعملاء في الوقت الحقيقي.
- التطبيق المدفوع
- Web