iET ITSM

توفر حلول iET أكثر حلول إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) مرونةً وشمولية في هذا المجال.متكاملة بالكامل ، قابلة للتكوين للغاية ومصممة لتوسيع نطاقها ، يمكن لـ iET ITSM تلبية احتياجات أي مؤسسة بسهولة.مع وحدات إضافية لتحليل عملية ITIL وتحسينها وإمكانية الوصول إلى الهاتف الذكي وتكامل نظام الهاتف وإدارة أصول البرامج المستندة إلى الاستحقاقات ، تقدم iET Solutions الحزمة الأكثر اكتمالا لتحسين الخدمة باستمرار.

iet-itsm

موقع الكتروني:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

التصنيفات

بدائل لـ iET ITSM لنظام التشغيل Android

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Deskero

من خلال واجهة مستخدم مبتكرة ، تمت دراستها لتوفير تجربة انسيابية تمامًا ، تتولى Deskero رعاية العملاء بأبسط الطرق والمباشرة ، من خلال كليهما ...

التطبيق المدفوع
Web
iPad
Android
iPhone

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.

التطبيق المدفوع
Web
Android
iPhone

Evayadesk

Evayadesk هو عبارة عن برنامج بسيط لدعم إصدار التذاكر معتمد على السحابة والذي يمكن دمجه بسهولة.تتميز Web و Androind SDK مع API Integration بتسعير فريد على أساس التذاكر.