0
HelpSpace
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء عن طريق توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.ستساعدك الفلاتر والقواعد المحددة مسبقًا على توفير ساعات من وقتك الثمين.صندوق وارد واحد للقنوات الخاصة بك تصل جميع الرسائل من قنواتك المختلفة إلى صندوق الوارد الخاص بك حتى تظل دائمًا محدثًا على التذاكر الجديدة.الرد بسرعة وكفاءة قم بتغيير الحالة ، أو قم بتعيين وكيل أو فقط قم بالرد فورًا على التذكرة.• عدد غير محدود من العملاء: يمكنك الحصول على أكبر عدد ممكن من التذاكر والعملاء كما تريد.• قنوات متعددة: يمكن للبريد الوارد تلقي رسائل من ما يصل إلى 5 قنوات في خطتنا الاحترافية.• واجهة سهلة الاستخدام: الواجهة نظيفة وبسيطة وسهلة الاستخدام للغاية.• البدء في دقائق: لقد جعلنا عملية التنقل سهلة ومباشرة حقًا حتى نتمكن من تشغيلك في أي وقت من الأوقات.• مهام التذاكر: قم بإنشاء المهام مباشرة من البطاقة حتى تعرف بالضبط ما يجب القيام به لحل المشكلة.• Knowledge Base: المقالات ستساعد عملائك على حل مشكلاتهم ومنع فتح التذاكر حول الأسئلة المعروفة.
موقع الكتروني:
https://helpspace.ioالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ HelpSpace لنظام التشغيل PlayBook
25
Trakdesk
Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
- PlayBook
- Web
- Windows Mobile
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.