10
Helprace هو نظام مكتب مساعدة شخصي.إرسال بريد إلكتروني ، خدمة ذاتية ، مستندات ، تعليقات والمجتمع.متكامل تماما معا وسهلة الاستخدام.ادفع فقط مقابل ما تحتاجه حقًا.إدارة التذاكر كاملة ، وإعداد التقارير ، ونظام الاتصال.تتميز Helprace بسير العمل وقواعد الحالة والإجراءات المحفوظة وتصادم الوكيل والملاحظات الداخلية وإصدار التذاكر في الوقت الفعلي.خصائص البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص بالكامل ، والقوالب ، والحسابات ، والتوقيعات.اجعلها تبدو كالبريد الإلكتروني لعملائك.نجاح باهر الزبائن باستخدام أفضل تطبيق خدمة العملاء في جميع أنحاء!يعطي Helprace للمستخدمين النهائيين 4 فئات ملاحظات بديهية: 1) طرح سؤال 2) مشاركة فكرة 3) الإبلاغ عن مشكلة أو 4) إعطاء المديح.بناء قاعدة المعرفة ، موقع أسئلة وأجوبة مخصصة.تعيين بوابات عامة أو خاصة أو قابلة للاستخدام للموظفين فقط.
helprace
موقع الكتروني:
http://helprace.com/التصنيفات
بدائل Helprace لجميع المنصات مع أي ترخيص
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
11
Eyenewton
إعطاء فرصة لعملائك للاتصال بك في 8 ثوان.لا الإعلان.هذا معيار اتصال جديد بين العميل والشركة.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
9
All Our Ideas
All Our Ideas هو مشروع بحثي يسعى إلى تطوير شكل جديد لجمع البيانات الاجتماعية من خلال الجمع بين أفضل ميزات الأساليب الكمية والنوعية.
- تطبيق مجاني
- Web
7
5
OpenSupports
OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
4
3
3
3
OpenTraits
OpenTraits عبارة عن منصة ويب تساعد مطوري البرامج والمستخدمين على تحديد أولويات وتخطيط ميزات المنتج بناءً على الأصوات وتمويل الجماهير والسمعة.
- Freemium
- Web
3
1
MessageBox
أول تطبيق دردشة قائم على الهاتف المحمول تم تصميمه من أجل الضيافة والذي يسمح لك بإدارة جميع مهامك - طلبات الضيوف والمشاريع الداخلية والمهام والصيانة المخططة وغير ذلك الكثير.كل هذه هي الآن داخل عالم أي فندق بتكلفة معقولة.
1
1
NetHelpDesk
واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1