Helpful

Helpful

لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.
لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.يجب أن تكون مساعدة عملائك بإجابات جيدة وتوجيهات مدروسة أمرًا سهلاً ، يركز بنسبة 100٪ على الدعم - ولا شيء آخر.بناء مع عملاءك في MIND يشعر شخصي لعملائك عملاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني من فريق الدعم الخاص بك تماما كما لو كانوا قد أرسلت لهم شخصيا.لا توجد قائمة انتظار تلقائية للرد الآلي في كل بريد إلكتروني ؛مجرد محادثة مباشرة مع المستخدمين.ميزات سريعة وبسيطة تخدم غرضًا تم تصميم Helpful للسرعة.اقرأ الرسائل ، وقم بتعيين زملاء العمل للمساعدة في التنظيم والتنظيم والرد في ثوانٍ دون مغادرة البريد الوارد.اختر طريقة الاتصال الخاصة بك. تأتي Helpful مع مربع مساعدة قابل للتضمين يمكنك تثبيته على موقع الويب الخاص بك.يتيح ذلك لعملائك إرسال تعليقاتك سريعًا من أي صفحة.يحتاج إلى شيء أكثر العرف؟استخدام API لدينا.أعضاء فريق غير محدود ، دع الجميع في فريقك يتحدث إلى عملائك دون دفع أي تكاليف إضافية.يتم تحديد سعر Helpful في المحادثات ، وليس عدد المقاعد التي تحتاج إليها ، لذا عليك دعوة الرئيس التنفيذي وحتى المتدرب الجديد.بنيت من قبل المجتمع على التجميع جميع قرارات المنتج ، ونماذج بالحجم الطبيعي ، وتقارير الشوائب ، والأفكار الميزات الجديدة ، وتعليقات العملاء متاحة للجمهور على الجمعية العامة.يمكنك الدردشة مع الفريق الأساسي أو حتى المساهمة في عمل خاص بك والحصول على جزء من الأرباح المستقبلية لـ Helpful.
helpful

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ Helpful لنظام التشغيل Windows مع ترخيص تجاري

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Zent.io

Zent.io

Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
TeamWox

TeamWox

TeamWox هو نظام مجاميع مصمم لتحسين إدارة الأعمال.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
OTRS

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..
GoToAssist

GoToAssist

يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
Helprace

Helprace

Helprace هو نظام مكتب مساعدة شخصي.إرسال بريد إلكتروني ، خدمة ذاتية ، مستندات ، تعليقات والمجتمع.
Cerb

Cerb

Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.
Logicalware

Logicalware

يمنحك مكتب مساعدة Logicalware جميع الأدوات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني للعميل ودعم الخدمة الذاتية بكفاءة.
Kaseya Solution

Kaseya Solution

حلول برمجية لإدارة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات لحلول تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المدارة.
MSM ITSM Software

MSM ITSM Software

توفر MSM - إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة في مارفال (ITSM) ومكتب الخدمة وبرنامج مكتب المساعدة المزيج النهائي من أتمتة عمليات ITSM ووظائفها و ...
  • التطبيق المدفوع
  • Windows
HelpMaster

HelpMaster

إذا كان عملك يحتاج إلى تسجيل وتتبع وإدارة وأتمتة وتصعيد مشاكل الدعم ، يرجى قراءة.