Full Help

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.
تعتبر "المساعدة الكاملة" حل مكتب مساعدة كامل المزايا مستضافًا ذاتيًا.مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.يدعم البريد الإلكتروني ، الدردشة الحية ، نموذج الاتصال ، وقنوات محادثة API.قواعد المعرفة قابلة للتخصيص بالكامل باستخدام السمات.إما تثبيت الخاصة بك أو تخصيص واحد الافتراضي مع CSS مخصصة وجافا سكريبت.يمكن تخصيص القطعة الدردشة الحية مع الألوان والنصوص المخصصة.يمكن إدارة حسابات متعددة بجلسة تسجيل دخول واحدة ، مما يجعل دعم الشركات المتعددة ممكنًا.يدعم GPG / PGP تشفير البريد الإلكتروني.مرفقات المحادثة.قراءة الوصفات.قناة الرسائل الواردة.مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الصادرة: SMTP ، Sparkpost ، Amazon SES ، Mailgun مزودو خدمات البريد الإلكتروني المدعومون لرسائل البريد الإلكتروني الواردة: Mailgun ، Postmark
full-help

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل Full Help لجميع المنصات مع رخصة تجارية

HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Desk.com

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
Trengo

Trengo

صندوق بريد واحد لجميع قنوات الاتصال بالعملاء مثل المراسلة والدردشة والنص والبريد الإلكتروني والمكالمات.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
BotCenter

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
PostCenter

PostCenter

مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.
HelpSpace

HelpSpace

هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.