Freshservice

Freshservice

Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.
Freshservice هو مكتب خدمة ITIL عبر الإنترنت مع لمسة جديدة.إنه يضع تجربة مستخدم منعشة على رأس قدرات إدارة التذاكر والأصول القوية ، وهو التطبيق الأكثر سهولة في الاستخدام في الفضاء.إنه يأخذ "مملة" خارج خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال تضمين الأتمتة الذكية وميكانيكا الألعاب في مكتب الخدمة.بالإضافة إلى الوظائف الأساسية مثل الحوادث ، والمشاكل ، والتغيير ، والإصدار وإدارة الأصول ، تتيح لك Freshservice أيضًا وضع مجتمعك المعرفي والعلامة التجارية الخاصة بك على قاعدة سحابة.... تقدم Freshservice حلاً للتوصيل والتشغيل ITIL للمؤسسات التي تتطلع إلى محاذاة أفضل الممارسات دون الحصول على أي مساعدة تنفيذية من الخبراء.تم تطويره بواسطة فريق من الخبراء الذين يعملون خلف Freshdesk ، وهو برنامج دعم العملاء الرائد الذي يتم استخدامه حاليًا لدعم أكثر من 5 ملايين عميل في جميع أنحاء العالم.
freshservice

موقع الكتروني:

بدائل لـ Freshservice لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
OTRS

OTRS

يعد OTRS حلًا رائدًا للتذاكر وأتمتة العمليات المستندة إلى مجموعة النظراء.يتم استخدامه من قبل فرق الخدمة لتحسين علاقات العملاء ، وخفض التكاليف ، وتحسين الاتصال وتبسيط تدفق العمل..
Helpjuice

Helpjuice

برنامج قاعدة المعرفة الذي يتضمن تحليلات غنية والبحث الذكي والفوري ولغات متعددة والعلامات التجارية المخصصة بالكامل.Helpjuice سهل التنفيذ والاستخدام.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Vivantio

Vivantio

برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

يجب على برنامج ITSM اليوم تحسين عمليات العمل وتمكين العملاء من الاكتفاء الذاتي.هذا هو بالضبط ما يقدمه العملاء ITSM.إنها مجموعة برامج تتمحور حول العملاء وتمكنك من تحسين الخدمة باستمرار.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مبسطة باستخدام برنامج Beetil Service Desk.استنادًا إلى أفضل ممارسات إطار ITIL ، فإنه يجعل ITSM أمرًا سهلاً.
Bpm'online service

Bpm'online service

خدمة Bpm'online عبارة عن تطبيق سحابي مع عمليات شاملة لإدارة خدمة دورة كاملة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Samanage

Samanage

Samanage هو مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات وحلول إدارة الأصول السحابية الحقيقية والمتعددة المستأجرين.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
ChangeGear

ChangeGear

يتيح حل برمجيات ChangeGear لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) على شبكة الإنترنت لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات حل طلبات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وتتبع خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها والتحكم فيها.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
HEAT Software

HEAT Software

تجمع Heat Software بين موارد FrontRange - المزود الوحيد لإدارة الخدمات السحابية وإدارة موحدة لنقطة النهاية - و Lumension قائد أمان نقطة النهاية ، ...
  • التطبيق المدفوع
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.