Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...

freshdesk

موقع الكتروني:

https://www.shareasale.com/notactive.html

المميزات

التصنيفات

بدائل Freshdesk لجميع المنصات مع أي ترخيص

Cerb

Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.

التطبيق المدفوع
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.

التطبيق المدفوع
Web

Sirportly

Sirportly هو تطبيق لخدمة العملاء / مكتب مساعدة غني بالميزات متاح كخدمة سحابية عبر الإنترنت أو تطبيق ويب قابل للتنزيل.

التطبيق المدفوع
Web
Linux

UVdesk

برنامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء والذي تم تصميمه لتلبية احتياجات العملاء من خلال وظائفه المذهلة.لقد تم تصميمه لحل استفسارات العملاء وتقديم أفضل الحلول لهم.

التطبيق المدفوع
Web

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture هي أداة فعالة لإدارة عمليات جمع التعليقات وإدارتها لأي مؤسسة لجمع الآراء والاقتراحات والأفكار من العملاء ، و ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

iAdvize هي عبارة عن منصة للمحادثة توفر لمسة إنسانية مربحة للتجربة الرقمية على نطاق واسع.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad

OpenSupports

OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.

تطبيق مجاني
Self-Hosted

Drag

السحب هو كل شيء وارد للفرق - مكان واحد لدعم العملاء وإدارة المهام وإغلاق الصفقات ، من المكان الذي تحب فرق العمل: البريد الإلكتروني..

التطبيق المدفوع
Chrome
Web
Software as a Service (SaaS)
Gmail

Marketeer

Hybrid Live Chat لتحسين خدمة العملاء والمشاركة. تعمل مع فريقك لتحسين عمليات الاستحواذ والاحتفاظ بالعملاء.

التطبيق المدفوع
Web

S1 Gateway

S1 هو برنامج لخدمة العملاء يتيح لك توفير دعم عملاء رائع يقوم بدمج كل قناة رقمية في نظام أساسي متعدد القنوات.هذا هو الحل الأمثل لمراكز الاتصال.

التطبيق المدفوع
Web

HelpShift

تقدم Helpshift خدمة عملاء قابلة للتطوير في تطبيقات الجوال ومواقع الجوال.CRM للجوال يمكّن محادثات العملاء داخل تطبيقك.

التطبيق المدفوع
Web

FeedBear

يمكن أن تكون إدارة الملاحظات الواردة من مصادر متفرقة مختلفة مهمة شاقة.

التطبيق المدفوع
Web

Helpful

لقد قمنا بإعادة تصميم أداة الدعم للخروج من الطريق ، لذلك عليك التركيز على أن تكون إنسانًا مفيدًا.

Freemium
Web

Respond

تم تصميم معظم أدوات الوسائط الاجتماعية للتسويق ، وليس لخدمة العملاء.

التطبيق المدفوع
Web

Momentum.link

إن لحظة التسويق تتقدم في تسويق الغد ، حيث سيكون التسويق منطقيًا وعلامات التقدير.حيث سيساعد التسويق في جعل المعلنين أكثر إنسانية ، وأكثر فائدة ، مع التركيز على رفاهية المستهلكين.

التطبيق المدفوع
Web