Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...

موقع الكتروني:

https://www.shareasale.com/notactive.html

المميزات

التصنيفات

بدائل Freshdesk لجميع المنصات مع أي ترخيص

Enchant

دعم العملاء بسيط للفرق المتنامية.انها مثل جوجل على المنشطات!

التطبيق المدفوع
Web

HappyFox

HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.

التطبيق المدفوع

Deskero

من خلال واجهة مستخدم مبتكرة ، تمت دراستها لتوفير تجربة انسيابية تمامًا ، تتولى Deskero رعاية العملاء بأبسط الطرق والمباشرة ، من خلال كليهما ...

التطبيق المدفوع
Web
iPad
Android
iPhone

Brimir

Brimir هو نظام مكتب المساعدة مفتوح المصدر.يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال واجهة ويب ودية.

BuzzFlow CRM

BuzzFlow عبارة عن CRM Web عبر الإنترنت يدمج بإحكام مع G-suite.إنه متاح أيضًا داخل البريد الوارد في Gmail.انها فريدة من نوعها في علامات محادثات البريد الإلكتروني الحية للصفقات.تساعدك خطوط الأنابيب المرئية على النجاح في المبيعات من خلال عملية البيع القائمة على النشاط.

التطبيق المدفوع
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

Helpjuice

برنامج قاعدة المعرفة الذي يتضمن تحليلات غنية والبحث الذكي والفوري ولغات متعددة والعلامات التجارية المخصصة بالكامل.Helpjuice سهل التنفيذ والاستخدام.

التطبيق المدفوع
Web

ClickDesk

يوفر ClickDesk مربعًا سحريًا للدردشة الحية والدردشة الصوتية ومكتب المساعدة وشريط الأدوات الاجتماعية للمواقع الإلكترونية.ClickDesk هو سحابة المستندة إلى ؛لا يحتاج المستخدمون إلى تنزيل أو تثبيت أي برنامج.

التطبيق المدفوع
Web

FreeScout

المصدر المفتوح المجاني Zendesk & Help Scout: مكتب المساعدة ، صندوق البريد المشترك ، إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات.FreeScout هو تطبيق PHP7 + MySQL خالص والذي يمكن نشره بسهولة حتى على الاستضافة المشتركة.