0
Five9 هي المزود الرائد لحلول مركز الاتصال السحابي لخدمة العملاء والمبيعات وإدارة الحساب والتسويق عن بعد والمجموعات.إنه يجلب قوة السحابة لأكثر من 2000 عميل حول العالم ، مما يسهل أكثر من ثلاثة مليارات من تفاعلات العملاء سنويًا.منذ عام 2001 ، كانت Five9 رائدة في نموذج التسليم السحابي ، حيث ساعدت مراكز الاتصال في الانتقال من الحلول القائمة على فرضية إلى السحابة.يساعد Five9 مراكز الاتصال في إنشاء تجارب عملاء استثنائية وزيادة الإنتاجية وزيادة الإيرادات.... يقوم تطبيق Five9 Supervisor App for iPad بتكرار الميزات الرئيسية لتطبيق Five9 Supervisor على سطح المكتب (الشاشة ، والاستماع ، والصنادل ، والدردشة) إلى جانب بدء وإيقاف الحملات إلى تطبيق iPad سهل الاستخدام.يمكن للمشرفين القيام بمهام متعددة ، والإدارة الفعالة لوكلائهم ومركز الاتصال الخاص بهم من أي مكان ، وزيادة وكلاء التدريب في وقت الأرضية.الميزات: * في أي مكان مراقبة في الوقت الحقيقي من مركز الاتصال الرئيسي ، إحصاءات الأداء والحملة ، وقوائم الانتظار المهارة * الرصد ، وتهمس التدريب ، والبث في المكالمات الهاتفية الحية * الدردشة النصية مع وكلاء والمشرفين الآخرين * اختيار من العشرات من المقاييس المختلفة لعرض ملاحظة: هذا التطبيق واجهات مع Five9 مركز الاتصال الظاهري.يجب أن تكون بالفعل عميل Five9 مع ترخيص المشرف Five9 وعلى VCC 8.2 من أجل استخدامه.
five9-inc-
موقع الكتروني:
http://www.Five9.comالمميزات
التصنيفات
بدائل Five9 لجميع المنصات مع رخصة تجارية
37
32
26
Salesforce
إدارة علاقات العملاء على شبكة الإنترنت للمبيعات والخدمات والتسويق وعمليات مركز الاتصال التي تتيح للمستخدمين إدارة علاقات العملاء ورضا العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
10
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics عبارة عن مجموعة من تطبيقات ERP (تخطيط موارد المؤسسات) و CRM (إدارة علاقات العملاء) التي طورتها مجموعة Microsoft Business Solutions ...
- التطبيق المدفوع
- Windows
6
Bpm'online sales
مبيعات Bpm'online هي عبارة عن CRM قائم على السحابة يدفع عمليات المبيعات الفعالة ويمكّن من التحكم الكامل في رحلة العميل الكاملة - بدءًا من جيل العملاء المتوقع وحتى المبيعات المتكررة.استخدم عمليات شاملة لإدارة دورة المبيعات بأكملها !.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Windows Mobile
6
Salesboom.com
سحابة CRM - حلول البرمجيات CRM CRM الأكثر سهولة.30 يوما تجربة مجانية.يبدأ برنامج CRM Online لدينا من 20 دولارًا شهريًا.
- التطبيق المدفوع
- Web
4
CloudTalk.io
حل مركز الهاتف المستند إلى مجموعة النظراء مع 50+ ميزات مكالمة متقدمة ، جاهزة للاستخدام في غضون دقيقة واحدة.تساعد CloudTalk أكثر من 1000 شركة ذكية مثل DHL و Electronic Star و Yves Rocher في تقديم دعم استثنائي للعملاء وتعزيز مبيعاتهم.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
4
NetSuite
شركة NetSuite Inc. هي مورد لأجنحة برامج إدارة الأعمال المتكاملة عند الطلب للمؤسسات المتوسطة السوق وأقسام الشركات الكبيرة.
- التطبيق المدفوع
2
2
1
1
IBM Silverpop
Silverpop هي المزود الأول لبرامج التسويق التي تعمل على توحيد أتمتة التسويق والبريد الإلكتروني والجوال والاجتماعي.
- التطبيق المدفوع
- Web
1
bxp software
يمتلك برنامج bxp ويوزع bxp ، وهو حل برمجي متخصص يوفر مجموعة من أدوات CRM وإدارة الاتصال والتعلم الإلكتروني وضمان الجودة الحائزة على الجوائز والتي تهدف إلى زيادة الكفاءة والربحية إلى الحد الأقصى.
- التطبيق المدفوع
- Web
