Faveo HELPDESK

يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.

يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.كلمة Faveo تأتي من اللاتينية مما يعني أن تكون مواتية.مما يبرز حقًا الرؤية والنطاق بالإضافة إلى وظائف المنتج الذي تتمتع به Faveo.إنه مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات الناشئة وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال نظام دعم قائم على التذاكر.في سيناريو بدء التشغيل التنافسي اليوم ، يعد الاحتفاظ بالعملاء أحد التحديات الرئيسية.معالجة استعلام العميل بجد هو الفرق بين الاحتفاظ أو فقدان علاقة طويلة الأمد.تحرص الشركة على توفير الأدوات اللازمة لإدارة استفسارات المستهلكين المتعلقة بالرؤى الإستراتيجية ومساعدة الشركات على اتخاذ تلك القرارات الحاسمة .... حتى الآن ، تم دمج Faveo مع 3 منصات وكل شهر هناك إصدار تحديث واحد إلى اثنين مع ميزات جديدةوالتكامل منصة.ويمكن أيضا Faveo تخصيصها وفقا لمتطلبات ونحن نتعهد مثل هذا الطلب.تم تصميم وتطوير Faveo بواسطة Ladybird Web Solution Pvt Ltd ، وتم إطلاقه في أكتوبر 2015.

faveo-helpdesk

موقع الكتروني:

http://www.faveohelpdesk.com

المميزات

بدائل Faveo HELPDESK لجميع المنصات مع رخصة تجارية

126

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

JitBit Helpdesk

برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.

التطبيق المدفوع
Windows
Android
iPad
Android Tablet
Web

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.

التطبيق المدفوع
Web
Software as a Service (SaaS)
iPhone

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

Desk.com

في آذار (مارس) 2018 ، أعلنت Salesforce عن انتهاء عمرها الافتراضي لـ desk.com في مارس 2020.

التطبيق المدفوع
Web

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.

التطبيق المدفوع
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
Windows Phone
Blackberry
iPad
Android Tablet
Web

HappyFox

HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.

التطبيق المدفوع

UVdesk

برنامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء والذي تم تصميمه لتلبية احتياجات العملاء من خلال وظائفه المذهلة.لقد تم تصميمه لحل استفسارات العملاء وتقديم أفضل الحلول لهم.

التطبيق المدفوع
Web

Keeping.com

Keeping ™ هي أداة لدعم العملاء تتكامل مع تطبيقات Gmail / Google.يسمح لك أنت وفريقك بإدارة دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة مباشرة من صندوق البريد الحالي دون الحاجة إلى استخدام مكتب مساعدة خارجي.