تطبيقات مع ميزة 'دعم العملاء'
32
Zent.io
Zent.io هي قناة اتصال متعددة الوسائط من مركز الاتصال تعمل على توحيد الدردشة والهاتف والبريد الإلكتروني.سيتم الرد على جميع قنوات الاتصال من واجهة واحدة.
16
HappyFox
HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
17
Request Tracker
RT هو نظام التذاكر على مستوى المؤسسات والذي يمكّن مجموعة من الأشخاص من إدارة المهام والمشاكل والطلبات المقدمة من مجتمع المستخدمين بذكاء وكفاءة.
19
Simply CRM
ببساطة هو CRM الذي ستستخدمه بالفعل!إنه يحتوي على جميع الميزات التي ترغب فيها ، وهو مصمم للبشر - ونحن نقدم دعمًا مجانيًا بلغتك المحلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- التطبيق المدفوع
- Mac
- iPad
- Android Tablet
- Windows S
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
LiveAgent
يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.
21
59
58
Smartsupp
الدردشة الحية للمواقع الإلكترونية و webshops.ابدأ محادثة شخصية مع زوارك وتحويلها إلى عملاء سعداء.
58
83
tawk.to
tawk.to هو تطبيق الدردشة المباشرة الذي يتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك أو من صفحة قابلة للتخصيص.
26
Zammad
Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا هو أكثر بكثير من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر".
- التطبيق المدفوع
- Web
32
JitBit Helpdesk
برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
Zoho CRM
خدمات CRM (إدارة علاقات العملاء) عند الطلب لإدارة المبيعات على مستوى المؤسسة والتسويق ودعم العملاء والأوامر.
30
Vtiger CRM
Vtiger CRM هو برنامج حائز على جوائز تستخدمه الشركات الصغيرة والمتوسطة لزيادة المبيعات وتحسين عائد الاستثمار والتسويق وتقديم خدمة عملاء رائعة..
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
38
Callbell Chat Widget
تتيح أداة الدردشة Callbell لزوار الموقع الاختيار بين تطبيقات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp و Facebook Messenger (البرنامج المساعد للدردشة مع العملاء) و Instagram Direct و Telegram للدردشة مع أعمالك (+ تحليلات المستخدمين).
37
EspoCRM
EspoCRM هو برنامج مفتوح المصدر CRM (إدارة علاقات العملاء) يتيح لك رؤية جميع علاقات شركتك وإدخالها وتقييمها بغض النظر عن النوع.الناس والشركات والمشاريع أو الفرص.مكتوب في PHP وجافا سكريبت.
