Web Help Desk

البساطة والأتمتة لتبسيط مكتب المساعدة التذاكر وإدارة الحوادث.

مع Web Help Desk ، لم تعد بحاجة إلى القلق بشأن إنشاء التذاكر يدويًا وإزعاج توجيه كل تذكرة على حدة.إنشاء حادث ، مهمة مهمة فني ، تنبيهات SLA ، تصعيدات ، وتتبع كل خطوة من عملية الاستجابة - كل هذا يحدث تلقائيًا.وبهذه الطريقة ، يمكنك إغلاق التذاكر بكفاءة ، والمساعدة في إعادة المستخدمين النهائيين إلى العمل ، واستعادة الإنتاجية - مما قد يجعل الإدارة تبتسم.

موقع الكتروني:

http://www.webhelpdesk.com/

المميزات

بدائل لـ Web Help Desk لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS هو برنامج مكتب المساعدة كخدمة لخدمة العملاء والدعم الذي يتيح لك إدارة تذاكر المستخدم وتنظيم عملك وتعيين المهام لفريق مكتب المساعدة الخاص بك.

التطبيق المدفوع
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.

التطبيق المدفوع
Web
Self-Hosted

Scopedesk

Scopedesk هو تطبيق قائم على أساس الأدوار ، وهو أصلي على شبكة الإنترنت ، وهو الأفضل في فئته من خلال تطبيق برنامج مكتب المساعدة (SaaS) الذي يستفيد بالكامل من الويب لتقديم برنامج خدمة العملاء ...

التطبيق المدفوع
Web

StivaSoft Ticket Support System

حل سهل لبرنامج مكتب المساعدة لمشرفي المواقع أو مصممي الويب أو المستخدمين النهائيين.استخدم البرنامج النصي لدعم التذاكر على مواقع العملاء وتعديل الملفات المصدر.