27
TeamSupport.com
مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا هو أكثر بكثير من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر".
- التطبيق المدفوع
- Web
مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا أكثر من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر". معظم برامج الدعم تدعم فقط الاتصالات الفردية مع عملائك وتفقد الرؤية على مستوى العملاء.يمنحك TeamSupport إمكانية رؤية العميل بالكامل حتى تكون استباقيًا في خدمة العملاء.كما يتيح لكل فرد في فريقك العمل معًا على العملاء وتذاكر السفر وما إلى ذلك حتى تتمكن من حل المشكلات بشكل أسرع وتوفير تجربة أفضل للعملاء.تم بناء TeamSupport من قبل فريق من خبراء البرمجيات ذوي الخبرة الذين كانوا في حذائك وفهم الاحتياجات الفريدة للشركات التي تدعم الشركات كمستخدم نهائي.نعتقد اعتقادا راسخا أن تعاون الفريق يوفر أفضل تجربة لدعم العملاءعندما يعمل الموظفون كفريق واحد ، يمكنهم بسهولة الاستفادة من تجربة بعضهم البعض للحصول على أفضل حل. TeamSupport.com هو خدمة عملاء قوية وخدمة من فئة المؤسسات.تم تصميم TeamSupport خصيصًا لدعم عملاء B2B.يجعل التعامل المتكامل للبريد الإلكتروني ، وقاعدة بيانات قوية للعملاء ، وبوابات العملاء ، والدردشة ، وأدوات لتسهيل الاتصال الداخلي ، TeamSupport أفضل حل لإشراك العملاء ودعمهم.
teamsupportcom
موقع الكتروني:
http://www.TeamSupport.comالمميزات
التصنيفات
بدائل لـ TeamSupport.com لنظام التشغيل Windows مع ترخيص تجاري
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
26
Reamaze
Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
2
2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X هو أداة دعم العملاء والأسئلة الشائعة ونظام مكتب المساعدة.كما أنه نظام بسيط ومفتوح الاستخدام وخفيف الوزن ومفتوح المصدر ومطور بشكل أساسي في PHP.
1
NetHelpDesk
واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
0
Document Creator
يعد Document Creator برنامجًا نصيًا بسيطًا للجهة الخلفية تم تطويره بواسطة PHPJabbers مما يتيح للمستخدمين إنشاء مستندات متعددة باستخدام قوالب محددة مسبقًا.قم بإنشاء قوالب مستندات غير محدودة ، وإعداد ملفات تعريف العملاء ، وإضافة تفاصيل العميل (الرموز) كما هو مطلوب.
