TeamSupport.com

TeamSupport.com

مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا هو أكثر بكثير من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر".
  • التطبيق المدفوع
  • Web
مكتب المساعدة عبر الإنترنت الخاص بنا أكثر من مجرد "نظام حجز تذاكر آخر". معظم برامج الدعم تدعم فقط الاتصالات الفردية مع عملائك وتفقد الرؤية على مستوى العملاء.يمنحك TeamSupport إمكانية رؤية العميل بالكامل حتى تكون استباقيًا في خدمة العملاء.كما يتيح لكل فرد في فريقك العمل معًا على العملاء وتذاكر السفر وما إلى ذلك حتى تتمكن من حل المشكلات بشكل أسرع وتوفير تجربة أفضل للعملاء.تم بناء TeamSupport من قبل فريق من خبراء البرمجيات ذوي الخبرة الذين كانوا في حذائك وفهم الاحتياجات الفريدة للشركات التي تدعم الشركات كمستخدم نهائي.نعتقد اعتقادا راسخا أن تعاون الفريق يوفر أفضل تجربة لدعم العملاءعندما يعمل الموظفون كفريق واحد ، يمكنهم بسهولة الاستفادة من تجربة بعضهم البعض للحصول على أفضل حل. TeamSupport.com هو خدمة عملاء قوية وخدمة من فئة المؤسسات.تم تصميم TeamSupport خصيصًا لدعم عملاء B2B.يجعل التعامل المتكامل للبريد الإلكتروني ، وقاعدة بيانات قوية للعملاء ، وبوابات العملاء ، والدردشة ، وأدوات لتسهيل الاتصال الداخلي ، TeamSupport أفضل حل لإشراك العملاء ودعمهم.

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ TeamSupport.com لنظام التشغيل iPhone مع ترخيص تجاري

HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Help Scout

Help Scout

ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
GoToAssist

GoToAssist

يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
Deskware

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.