74
Spiceworks Help Desk
انضم إلى الملايين من محترفي تكنولوجيا المعلومات وقم بتنزيل Spiceworks ، وهو برنامج مجاني لمراقبة الشبكة مزود بأدوات إدارة الشبكة ، وتطبيق التذاكر على مكتب المساعدة ، ومخطط الشبكة ، والمزيد.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
انضم إلى الملايين من محترفي تكنولوجيا المعلومات وقم بتنزيل Spiceworks ، وهو برنامج مجاني لمراقبة الشبكة مزود بأدوات إدارة الشبكة ، وتطبيق التذاكر على مكتب المساعدة ، ومخطط الشبكة ، والمزيد.Spiceworks هي مراقبة وإدارة الشبكة بالكامل ، ومكتب المساعدة ، وجرد أجهزة الكمبيوتر ، والإبلاغ عن حل البرمجيات لإدارة كل شيء في الشركات الصغيرة والمتوسطة.تتيح الميزات التالية (على سبيل المثال لا الحصر) لمحترفي تكنولوجيا المعلومات ما يلي: * اكتشاف معلومات الخادم الظاهري * عرض وقتل العمليات عن بُعد * الحصول على المزيد من مكتب المساعدة * شراء معدات CDW مباشرةً من التطبيق الخاص بك * اكتشاف التطبيقات المثبتة على محطات العمل الخاصة بك * البحث عنما هي الخدمات السحابية المستخدمة * تطبيق نظام التذاكر لمكتب المساعدة * تتبع عمليات الشراء داخل التطبيق ، وطلب عروض الأسعار من البائعين
spiceworks
موقع الكتروني:
https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/المميزات
بدائل لـ Spiceworks Help Desk لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري
68
45
InvGate Assets
الأصول هي مجموعة من الحلول الذكية لإدارة أصول الأجهزة والبرامج الخاصة بك ، من خلال الاكتشاف ، وسطح المكتب البعيد ، وقياس البرامج ، وإدارة النشر والترخيص ، والمالية.
42
NetCrunch
NetCrunch 10 عبارة عن شبكة متعددة الوظائف وعديمة الخوادم وخوادم وتطبيقات وسجلات وملفات ومراقبة شبكة الإنترنت ، وهي قادرة على مراقبة أكثر من مليون عنصر دفعة واحدة.يتم تشغيله على Windows Server ويحتاج فقط إلى 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و 4 نوى.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
40
40
32
JitBit Helpdesk
برنامج التذاكر لفريق خدمة العملاء الخاص بك.يتتبع طلبات الدعم ، يتكامل بشكل كامل مع صندوق البريد الخاص بك.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
15
15
Opsview Enterprise
برنامج مراقبة الخادم لتقنية المعلومات الفعلية والافتراضية والمستندة إلى مجموعة النظراء.يفعلون أيضا مراقبة البريد الإلكتروني ، ورصد التطبيق.يتم استخدام النظام لتوفير نظرة ثاقبة وقت الخادم وتقليل الانقطاع..
9
Vivantio
برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
8
6
Sentinet3
Sentinet3 هو جهاز مراقبة استباقي موحد من فئة المؤسسات قادر على مراقبة الأنظمة والتطبيقات والشبكات.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
5
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.