osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
osTicket هو نظام تذكرة دعم مفتوح المصدر يستخدم على نطاق واسع.فهو يدمج بسلاسة الاستفسارات التي يتم إنشاؤها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والنماذج المستندة إلى الويب في واجهة ويب سهلة الاستخدام ومتعددة المستخدمين.إدارة وتنظيم وأرشفة جميع طلبات الدعم والردود الخاصة بك في مكان واحد مع تزويد عملائك بالمساءلة والاستجابة التي يستحقونها.يعد osTicket بديلاً جذابًا لأنظمة دعم العملاء عالية التكلفة والمعقدة ؛بسيطة وخفيفة الوزن وموثوقة ومفتوحة المصدر ، على شبكة الإنترنت وسهلة الإعداد والاستخدام.أفضل جزء هو أنه مجاني تمامًا.
osticket

موقع الكتروني:

بدائل لـ osTicket لنظام التشغيل Self-Hosted مع ترخيص تجاري

UseResponse

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
Vivantio

Vivantio

برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
Best Support System

Best Support System

أفضل نظام للدعم ، وأفضل بالاسم ، والأفضل بطبيعته ، والأفضل بالميزات ، إنه تطبيق بطاقة دعم ذاتية الاستضافة. يتعامل مع بطاقة الدعم ، وإدارة تذكرة البريد الإلكتروني ، وجمع أي مدفوعات عن طريق PayPal.انها سهلة التركيب لذلك لا تحتاج إلى أي مهارة البرمجة.
HelpDesk

HelpDesk

الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
IntraService

IntraService

سيسمح لك IntraService بنقل دعم العملاء إلى المستوى الجديد بأقل تكلفة.
Full Help

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.
SupportPal

SupportPal

SupportPal هو حل مكتب مساعدة مستضاف ذاتيًا وبسيط وسهل الاستخدام.وهو يدعم صندوق الوارد متعدد القنوات ، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتويتر وفيسبوك.
AzureDesk

AzureDesk

برنامج الدعم الفني الذي يمكن أن تستخدمه الشركات لتوفير تسليم سلس لدعم العملاء مع 5 دولارات لكل وكيل شهريًا.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

واحدة من حلول البرمجيات مكتب المساعدة الرائدة في العالم.نظام التذاكر على مستوى عالمي مع أنظمة Windows و Web وواجهات الجوال والبريد الإلكتروني وبوابة العملاء الإلكترونية وتذاكر الهاتف.
IzzyHelp

IzzyHelp

نظام مكتب المساعدة سهل الاستخدام عبر الإنترنت لموقع الويب الخاص بك أو المنتدى أو المتجر أو المدونة.سحب وإسقاط باني Knowledgebase ، خدمة دعم بديهية.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |حل مكتب المساعدة ، التذاكر وإدارة الحالات الذي يستند إلى SharePoint.
ReadyDesk

ReadyDesk

برنامج مكتب المساعدة على الويب مع التذاكر ، والدردشة المباشرة ، وسطح المكتب البعيد ، والعديد من الميزات الأخرى بسعر واحد منخفض.