LiveAgent

LiveAgent

الكل في واحد نظام التذاكر الدعم.أكمل دعم العملاء والنظام الأساسي المباشر مع الدردشة لمواقع الويب وجميع ميزات مكتب المساعدة.تعامل مع طلبات العملاء من صندوق الوارد الخاص بمكتب المساعدة العالمي.
يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.واجهة بسيطة ولكنها قوية: أجب على رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والمكالمات الهاتفية ومشاركات Facebook والرسائل الخاصة وشاهد تغريدات تشرح العلامة التجارية أو الكلمات الرئيسية المهمة - كل ذلك من مكان واحد.
ladesk

موقع الكتروني:

التصنيفات

بدائل لـ LiveAgent لنظام التشغيل Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..