LiveAgent

LiveAgent

الكل في واحد نظام التذاكر الدعم.أكمل دعم العملاء والنظام الأساسي المباشر مع الدردشة لمواقع الويب وجميع ميزات مكتب المساعدة.تعامل مع طلبات العملاء من صندوق الوارد الخاص بمكتب المساعدة العالمي.
يعد LiveAgent Helpdesk حل دعم متعدد القنوات للعملاء ، يساعدك على خدمة العملاء من خلال الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وفيسبوك وتويتر ونماذج الاتصال.واجهة بسيطة ولكنها قوية: أجب على رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات والمكالمات الهاتفية ومشاركات Facebook والرسائل الخاصة وشاهد تغريدات تشرح العلامة التجارية أو الكلمات الرئيسية المهمة - كل ذلك من مكان واحد.
ladesk

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ LiveAgent لنظام التشغيل iPhone

HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to هو تطبيق الدردشة المباشرة الذي يتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك أو من صفحة قابلة للتخصيص.
UserVoice

UserVoice

مجتمعات UserVoice هي أسهل طريقة لتحويل تعليقات العملاء إلى إجراءات: 1. مشاركة الأفكار.2. التصويت لأفضل.3. الاستجابة وتنفيذ وتكرار!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
UserEcho

UserEcho

يمنحك UserEcho الفرصة لإنشاء مجتمع حديث لدعم العملاء في بضع دقائق.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Intercom

Intercom

تطبيقات مراسلة العملاء للمبيعات والتسويق والدعم ، متصلة على نظام أساسي واحد.