
1
KIX
KIX هو نظام خدمة قائم على المستعرض مفتوح المصدر للقيام بمهام مثل خدمة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الفنية والصيانة والإصلاح وخدمة العملاء.يمكن تشغيل KIX في المنزل (داخل المنزل) أو في سحابة.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIX هو المعيار الجديد لـ servicedesk.البرنامج مفتوح المصدر ويعتمد على مسار التطوير الخاص بـ OTRS 5. أنت تقرر ما إذا كان يجب أن يعمل KIX في الموقع (داخل المنزل) أو في سحابة.تدعم KIX المجالات التالية: خدمة تكنولوجيا المعلومات ، الخدمات التقنية ، الصيانة والإصلاح ، خدمة العملاء.
موقع الكتروني:
https://www.kixdesk.com/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ KIX لنظام التشغيل Linux

102

58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
- تطبيق شخصي مجاني
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

26
Zammad
Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.
- تطبيق مجاني
- Self-Hosted
- Linux

19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

3
Faveo HELPDESK
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.

0
HoldMyTicket
يوفر HoldMyTicket برنامج إصدار التذاكر وإدارة الأحداث المتطور ، ويوفر منصة متطورة قابلة للتخصيص للتذاكر و CRM ومكتب استقبال متنقل يمكنه العمل على أي جهاز.