10
السعر: مجاني ، اللغة: PHP / MySQL ، النوع: على شبكة الإنترنت ، الميزات: تذاكر غير محدودة ، الفئات ، قاعدة المعرفة ، المرفقات وأكثر من ذلك.HESK هو برنامج مكتب مساعدة PHP يسمح لك بإعداد نظام فعال لدعم التذاكر عبر الإنترنت.3 طرق تساعد HESK عملك على تحسين دعم العملاء.تلقي وتتبع وتنظيم قضايا دعم العملاء (التذاكر) حسب القسم وعلى وجه الاستعجال.تقليل عبء العمل الخاص بك.قاعدة المعرفة المتكاملة قد تقلل من عدد طلبات الدعم بنسبة تصل إلى 50 ٪!توفير الوقت والمال.HESK سهل الاستخدام وسريع وخفيف الوزن وآمن وسهل الاستخدام ومجاني! ...
موقع الكتروني:
http://www.hesk.com/التصنيفات
بدائل لـ HESK لنظام التشغيل Linux
102
58
osTicket
حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
- تطبيق مجاني
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
19
GLPI
GLPI هو مدير موارد المعلومات مع واجهة إدارية إضافية.
- تطبيق مجاني
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
3
Faveo HELPDESK
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.