حماية بيانات دعم العملاء الخاصة بك دون المساومة على توفير تجربة دعم بطولية للعملاء.Helpy Pro هي منصة دعم العملاء المصممة للشركات الجادة في الأمان والخصوصية والامتثال.يتيح لك Helpy Pro ، الذي تم تصميمه لنشر المثيلات المحلية والخاصة ، تجنب قفل البائع وتملك بياناتك والتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل للحفاظ على أمان بياناتك.Helpy Pro مفتوح بشكل أساسي استنادًا إلى المشروع المفتوح المصدر الشهير الذي يحمل نفس الاسم.لقد تم تثبيته أكثر من 500000 مرة ، مع كل من الإصدار المفتوح ونسخة المحترفين المستخدمة في جميع أنحاء العالم.ميزات دعم العملاء - ابق منظمًا باستخدام التذاكر التي تتضمن طرق عرض مخصصة وقوائم انتظار و SLAs - احصل على كفاءات تشغيلية من خلال التعيين التلقائي وإشعارات الوقت الفعلي والأتمتة - توفير مركز مساعدة عملاء قابل للتخصيص وقاعدة معارف يمكن أن تكون مفتوحة أو محمية بكلمة مرور - تعاونمع مجموعات الفريق ، ووضع العلامات علىmentions والمتابعين - إعداد تقارير متقدمة لمساعدتك في تحسين المحتوى والعمليات - واجهة برمجة تطبيقات كاملة لبناء تكاملات عميقة في مكدس التطبيقات الحالي - دعم أكثر من 20 لغة الأمان والخصوصية والامتثال - ميزات توافق الناتج المحلي الإجمالي لإدارةخصوصية العميل - قاعدة بيانات مفتوحة المصدر يمكنك مراجعتها والمساهمة فيها - استضافة على أي سحابة عامة أو خاصة ، حتى على فرضية في مركز البيانات الخاص بك - الحفاظ على السيطرة على ملكية البيانات الخاصة بك والحفاظ عليها في جميع الأوقات - تجنب الجحيم سلسلة الامتثال مع عدم وجودتبعيات الطرف الثالث - كن مطمئنًا أنه لا يوجد أحد "ينظر على كتفك" - قم بتعيين واتباع retentio البيانات الداخليةسياسات n ، بما في ذلك النسخ الاحتياطية - تسجيل الدخول الموحد لـ SAML