9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
حماية بيانات دعم العملاء الخاصة بك دون المساومة على توفير تجربة دعم بطولية للعملاء.Helpy Pro هي منصة دعم العملاء المصممة للشركات الجادة في الأمان والخصوصية والامتثال.يتيح لك Helpy Pro ، الذي تم تصميمه لنشر المثيلات المحلية والخاصة ، تجنب قفل البائع وتملك بياناتك والتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل للحفاظ على أمان بياناتك.Helpy Pro مفتوح بشكل أساسي استنادًا إلى المشروع المفتوح المصدر الشهير الذي يحمل نفس الاسم.لقد تم تثبيته أكثر من 500000 مرة ، مع كل من الإصدار المفتوح ونسخة المحترفين المستخدمة في جميع أنحاء العالم.ميزات دعم العملاء - ابق منظمًا باستخدام التذاكر التي تتضمن طرق عرض مخصصة وقوائم انتظار و SLAs - احصل على كفاءات تشغيلية من خلال التعيين التلقائي وإشعارات الوقت الفعلي والأتمتة - توفير مركز مساعدة عملاء قابل للتخصيص وقاعدة معارف يمكن أن تكون مفتوحة أو محمية بكلمة مرور - تعاونمع مجموعات الفريق ، ووضع العلامات علىmentions والمتابعين - إعداد تقارير متقدمة لمساعدتك في تحسين المحتوى والعمليات - واجهة برمجة تطبيقات كاملة لبناء تكاملات عميقة في مكدس التطبيقات الحالي - دعم أكثر من 20 لغة الأمان والخصوصية والامتثال - ميزات توافق الناتج المحلي الإجمالي لإدارةخصوصية العميل - قاعدة بيانات مفتوحة المصدر يمكنك مراجعتها والمساهمة فيها - استضافة على أي سحابة عامة أو خاصة ، حتى على فرضية في مركز البيانات الخاص بك - الحفاظ على السيطرة على ملكية البيانات الخاصة بك والحفاظ عليها في جميع الأوقات - تجنب الجحيم سلسلة الامتثال مع عدم وجودتبعيات الطرف الثالث - كن مطمئنًا أنه لا يوجد أحد "ينظر على كتفك" - قم بتعيين واتباع retentio البيانات الداخليةسياسات n ، بما في ذلك النسخ الاحتياطية - تسجيل الدخول الموحد لـ SAML
helpy-io
موقع الكتروني:
https://helpy.io/المميزات
التصنيفات
بدائل Helpy.io لجميع المنصات مع أي ترخيص
3
MSM ITSM Software
توفر MSM - إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المتكاملة في مارفال (ITSM) ومكتب الخدمة وبرنامج مكتب المساعدة المزيج النهائي من أتمتة عمليات ITSM ووظائفها و ...
- التطبيق المدفوع
- Windows
3
Keeping.com
Keeping ™ هي أداة لدعم العملاء تتكامل مع تطبيقات Gmail / Google.يسمح لك أنت وفريقك بإدارة دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة مباشرة من صندوق البريد الحالي دون الحاجة إلى استخدام مكتب مساعدة خارجي.
2
Richmond ServiceDesk
مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.
2
2
Vision Helpdesk
تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
AJ Help Desk SAAS
يوفر AJ Help Desk SaaS خدمات مكتب مساعدة بسيطة وفعالة لنظام دعم العملاء الخاص بك.
2
Sygma
الحل السحابي لعمل تكنولوجيا المعلومات: تنظيم وإدارة وتسريع وقياس عملك.مكتب المساعدة ونظام التذاكر على شبكة الإنترنت وإدارة علاقات العملاء.إدارة الأصول ، العناصر ، انتهاء الصلاحية ، الترخيص ، الأجهزة.رصد وكيل. التكامل مع برنامج TeamViewer ، برنامج Vmware ، كاياكو ، 1Backup ، ممتاز.
2
1
Cayzu
تعد Cayzu أحد حلول برامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء المصممة لإدارة خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X هو أداة دعم العملاء والأسئلة الشائعة ونظام مكتب المساعدة.كما أنه نظام بسيط ومفتوح الاستخدام وخفيف الوزن ومفتوح المصدر ومطور بشكل أساسي في PHP.
1
Verax Service Desk
يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
1