9
Helpy.io
برنامج دعم عملاء السحابة الخاص للمؤسسات الجادة حول التحكم في البيانات.
حماية بيانات دعم العملاء الخاصة بك دون المساومة على توفير تجربة دعم بطولية للعملاء.Helpy Pro هي منصة دعم العملاء المصممة للشركات الجادة في الأمان والخصوصية والامتثال.يتيح لك Helpy Pro ، الذي تم تصميمه لنشر المثيلات المحلية والخاصة ، تجنب قفل البائع وتملك بياناتك والتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل للحفاظ على أمان بياناتك.Helpy Pro مفتوح بشكل أساسي استنادًا إلى المشروع المفتوح المصدر الشهير الذي يحمل نفس الاسم.لقد تم تثبيته أكثر من 500000 مرة ، مع كل من الإصدار المفتوح ونسخة المحترفين المستخدمة في جميع أنحاء العالم.ميزات دعم العملاء - ابق منظمًا باستخدام التذاكر التي تتضمن طرق عرض مخصصة وقوائم انتظار و SLAs - احصل على كفاءات تشغيلية من خلال التعيين التلقائي وإشعارات الوقت الفعلي والأتمتة - توفير مركز مساعدة عملاء قابل للتخصيص وقاعدة معارف يمكن أن تكون مفتوحة أو محمية بكلمة مرور - تعاونمع مجموعات الفريق ، ووضع العلامات علىmentions والمتابعين - إعداد تقارير متقدمة لمساعدتك في تحسين المحتوى والعمليات - واجهة برمجة تطبيقات كاملة لبناء تكاملات عميقة في مكدس التطبيقات الحالي - دعم أكثر من 20 لغة الأمان والخصوصية والامتثال - ميزات توافق الناتج المحلي الإجمالي لإدارةخصوصية العميل - قاعدة بيانات مفتوحة المصدر يمكنك مراجعتها والمساهمة فيها - استضافة على أي سحابة عامة أو خاصة ، حتى على فرضية في مركز البيانات الخاص بك - الحفاظ على السيطرة على ملكية البيانات الخاصة بك والحفاظ عليها في جميع الأوقات - تجنب الجحيم سلسلة الامتثال مع عدم وجودتبعيات الطرف الثالث - كن مطمئنًا أنه لا يوجد أحد "ينظر على كتفك" - قم بتعيين واتباع retentio البيانات الداخليةسياسات n ، بما في ذلك النسخ الاحتياطية - تسجيل الدخول الموحد لـ SAML
موقع الكتروني:
https://helpy.io/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ Helpy.io لنظام التشغيل Windows
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X هو أداة دعم العملاء والأسئلة الشائعة ونظام مكتب المساعدة.كما أنه نظام بسيط ومفتوح الاستخدام وخفيف الوزن ومفتوح المصدر ومطور بشكل أساسي في PHP.
1
Verax Service Desk
يقوم Verax Service Desk بأتمتة إدارة الحوادث وتبسيطها ، مما يضمن الدقة في الوقت المناسب وتوافق اتفاقية مستوى الخدمة. يساعد مكتب خدمة Verax على:
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - تطبيق Django لإدارة تذاكر مكتب المساعدة الداخلي.كانت تعرف سابقًا باسم Jutda Helpdesk.
1
Cayzu
تعد Cayzu أحد حلول برامج مكتب المساعدة المستندة إلى مجموعة النظراء المصممة لإدارة خدمة العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على الإنترنت ونظام إدارة التذاكر لمساعدة العملاء مع خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.حاول مجانا.
0
0
0
Zonka Feedback
Zonka هي عبارة عن منصة لإدارة التعليقات في الوقت الفعلي على مستوى المؤسسات والتي تلتقط التعليقات دون الاتصال بالإنترنت أو في أماكن العمل أو عبر الويب.إنه نظام ملاحظات بسيط ولكنه شامل.جمع التقيمات وتحليلها والمتابعة مع عملائك.
0
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority عبارة عن برنامج شامل لمكتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسمح لفنيي مكتب المساعدة بإدارة التذاكر والأصول