HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS هو برنامج مكتب المساعدة كخدمة لخدمة العملاء والدعم الذي يتيح لك إدارة تذاكر المستخدم وتنظيم عملك وتعيين المهام لفريق مكتب المساعدة الخاص بك.

التطبيق المدفوع
Web

HelpDeskSaaS هو برنامج مكتب المساعدة كخدمة لخدمة العملاء والدعم الذي يتيح لك إدارة تذاكر المستخدم وتنظيم عملك وتعيين المهام لفريق مكتب المساعدة الخاص بك.يوفر الدعم لإدارة التذاكر وقاعدة المعارف / الأسئلة الشائعة ، وبوابة الخدمة الذاتية في حزمة تعاونية منخفضة التكلفة مخصصة للاستخدام في بيئة الأعمال B2B أو B2C.الغرض من HelpDeskSaaS هو الاستخدام في كل شركة يكون فيها دعم العملاء والخدمة مهمة مهمة للأعمال.ميزات HelpDeskSaaS والأنسب للشركات التي لديها العديد من العملاء والمستخدمين النهائيين ، حيث يتم استخدام ملفات تعريف مختلفة لموظفي الدعم وممثلي الخدمة: داخلي وخارجي ، مكاتب المساعدة ، مراكز الاتصال والاتصال ، أعمال خدمات الويب الممكّنة ....

helpdesksaas