HelpCrunch

HelpCrunch

برامج الدردشة الحية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.منصة عملاء الكل في واحد: دردشة حية حديثة + أتمتة تسويق البريد الإلكتروني + برنامج التذاكر للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم.
HelpCrunch هي عبارة عن منصة اتصالات شاملة لخدمة العملاء والمبيعات ، ومناسبة لكل من شركات الويب والجوال.فهو يجمع بين الدردشة الحية الحديثة ، والرسائل داخل التطبيق ، والرسائل التلقائية ، وحجز التذاكر ، وأتمتة البريد الإلكتروني.يساعد HelpCrunch المصمم لخدمة SaaS وخدمات الويب والتجارة الإلكترونية والأعمال التجارية عبر الإنترنت ، في تحويل زوار الموقع إلى عملاء ، وزيادة المبيعات ، وزيادة الاستبقاء ، وبناء علاقات ولاء.تتم مزامنة جميع الاتصالات عبر منصات وقنوات متعددة - الجوال والويب والدردشة والبريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والتكامل من طرف ثالث من خلال حساب واحد على الإنترنت يتيح لك التواصل مع العملاء في كل مكان وإدارة التفاعل بسهولة.تسمح HelpCrunch للشركات بالتعامل مع العملاء على الويب أو داخل تطبيق الهاتف المحمول لتقديم الدعم وجمع التعليقات وإدارة حملات التسويق المستهدفة بطريقة مخصصة.تتكامل HelpCrunch مع Wordpress و Magento و Magento 2 و GTM و Fluid App و Shopify و Tumblr و SquareSpace و PrestaShop و Jimdo و 3 dcart و SpaceCraft و OpenCart و Bir Cartel و Google Analytics and Slack.تكامل جديدة تضاف أسبوعيا.

موقع الكتروني:

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ HelpCrunch لنظام التشغيل Linux

Thunderbird

Thunderbird

Thunderbird هو بريد إلكتروني مجاني ومفتوح المصدر وعبر النظام الأساسي والأخبار والمراسلات الفورية.تم تصميم استراتيجية المشروع على غرار موزيلا فايرفوكس.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to هو تطبيق الدردشة المباشرة الذي يتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك أو من صفحة قابلة للتخصيص.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
osTicket

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..
Reamaze

Reamaze

Reamaze عبارة عن مكتب مساعدة ونظام دردشة مباشر مصمم لمساعدة الشركات على دعم العملاء وإشراكهم وتحويلهم على نظام أساسي واحد.مثالي للدردشة ، والاجتماعية ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، والأسئلة الشائعة ، ومراقبة الموقع ، والرسائل التلقائية ، CRM ، وسير العمل.
Crisp

Crisp

تفاعل العملاء لأصحاب المشاريع.الدردشة مع زوار موقع الويب الخاص بك.قم بإعداد مربع حوار كريسب في دقيقة واحدة.
Zammad

Zammad

Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk هو أحد برامج دعم العملاء وحلول مكتب المساعدة القابلة للتخصيص بالكامل والتي توفر لك جميع الأدوات اللازمة لتوفير دعم استثنائي للعملاء أثناء كسب ابتسامات العملاء.
Mibew

Mibew

Mibew Messenger (المعروف أيضًا باسم Open Web Messenger) هو تطبيق دعم مباشر مفتوح المصدر مكتوب بلغة PHP و MySQL.
Front

Front

Front هو أول برنامج لإدارة البريد الإلكتروني للفرق التي تتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل.
Web Help Desk

Web Help Desk

البساطة والأتمتة لتبسيط مكتب المساعدة التذاكر وإدارة الحوادث.
Kayako

Kayako

Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
Brimir

Brimir

Brimir هو نظام مكتب المساعدة مفتوح المصدر.يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال واجهة ويب ودية.