16
HappyFox
HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.
- التطبيق المدفوع
HappyFox هو نظام التذاكر لدعم العملاء على شبكة الإنترنت وقائم على السحابة.إنه نظام دعم التذاكر المركزي الذي يدير الطلب الوارد القادم من قنوات متعددة مثل الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية.تتكامل HappyFox مع أفضل تطبيقات الأعمال في التجارة الإلكترونية وإدارة المشاريع والمحاسبة وغيرها.HappyFox with Facebook integration هو برنامج دعم عملاء وسائل التواصل الاجتماعي الكامل ، والذي يساعد الشركات على المشاركة وحل استفسارات العملاء مباشرة من مكتب المساعدة الخاص بهم.تساعد ميزات قاعدة المعرفة ومنتديات المجتمع العملاء على الفور.تطبيق Happyfox هو مكتب مساعدة متنقل ويمكن استخدامه في هواتف iPhone و iPad و Android.مكتب المساعدة العالمي يتحدث 35 لغة تدعم العملاء متعددي الجنسيات
المميزات
التصنيفات
بدائل HappyFox لجميع المنصات مع رخصة تجارية
17
DeskPRO
DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
16
14
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
11
Tender Support
يقوم Tender Support بتنظيم خدمة العملاء الخاصة بك حتى تتمكن من التركيز على تقديم أفضل خدمة ممكنة.
- التطبيق المدفوع
- Web
10
9
Vivantio
برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر مرونة وموثوقية وموثوقية في السوق.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
8
7
ProProfs Help Desk
يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
- التطبيق المدفوع
- Web
6
Usabilla for Websites
اسمح للمستخدمين بإبداء الرأي في أي مكان وفي أي وقت.من خلال الحل الذي نقدمه ، يمكنك تثبيت زر مخصص للتعليقات على موقعك وتتيح وظيفة لقطة الشاشة للمستخدمين إمكانية اختيار جزء من موقع الويب الذي يرغبون في تقديم ملاحظات عليه.
- التطبيق المدفوع
- Web
6
Logicalware
يمنحك مكتب مساعدة Logicalware جميع الأدوات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني للعميل ودعم الخدمة الذاتية بكفاءة.
4
3
Keeping.com
Keeping ™ هي أداة لدعم العملاء تتكامل مع تطبيقات Gmail / Google.يسمح لك أنت وفريقك بإدارة دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة مباشرة من صندوق البريد الحالي دون الحاجة إلى استخدام مكتب مساعدة خارجي.
