13
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.تعامل مع المزيد من طلبات الدعم في وقت أقل ساعد ما يصل إلى ثمانية عملاء حضروا أو غير مراقبين في آن واحد. دعم مستخدمي الكمبيوتر الشخصي وأجهزة Mac على حد سواء - ابدأ الجلسة بنقرة واحدة: وفر الوقت عن طريق بدء جلسات الدعم بنقرة واحدة فقط.دعوات البريد الإلكتروني الفورية نقش SSL الكامل.# مشاركة الشاشة في اتجاهين: يمكنك أنت وعملائك إظهار ما يحدث بدلاً من ذلك على أسطح المكتب لديك ، حتى تتمكن من الوصول إلى المشكلة بشكل أسرع.# التحكم عن بعد: بإذن عملائك ، يمكنك التحكم عن بُعد في سطح المكتب لتوفير الخدمة كما لو كنت جالسًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.نقل الملفات: تبادل الملفات والمجلدات على الفور مع عملائك.الدردشة المباشرة: تحدث في الوقت الفعلي مع عملائك بدلاً من البقاء على الهاتف طوال الوقت.أدوات التعليقات التوضيحية: يمكنك أنت وعميلك رسم العناصر وتمييزها والإشارة إليها مباشرة على الشاشة.إعادة التشغيل / إعادة الاتصال: أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بالعملاء وأعد الاتصال تلقائيًا بجلسة الدعم الجارية.تسجيل الدخول كمسؤول: أداء المهام الإدارية للنظام دون مقاطعة الجلسة قيد التقدم.(بما في ذلك Send-Ctrl-Alt-Delete والتشغيل كخدمة). تقرير الجلسة: يمكنك بسهولة تتبع الوقت الذي تقضيه في دعم كل عميل.دعم Multi-Monitor Notes: يوفر الدعم بسهولة في بيئات متعددة الشاشات.دعم غير صحيح ملون 24-bit صحيح: العمل أثناء عملائك بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن طريق التثبيت المسبق للدعم غير المراقب.(غير متوفر مع تصاريح اليوم.) إعادة التشغيل / إعادة الاتصال غير المراقب ...
موقع الكتروني:
https://www.gotoassist.com/remote-support/المميزات
التصنيفات
بدائل لـ GoToAssist لنظام التشغيل Android
13
imPcRemote
imPcRemote هي أداة دعم عن بعد تتيح اتصالات فورية وآمنة وخالية من المتاعب بين أجهزة الكمبيوتر البعيدة عبر الويب.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
13
iTeleport VNC
iTeleport هو تطبيق سحري يتيح لك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان في العالم.
11
RHUB TurboMeeting
عقد المؤتمرات عبر الإنترنت وعقد المؤتمرات عبر الفيديو والبث المباشر وخوادم الدعم عن بُعد.عدد غير محدود من المستخدمين.أنت تملكه.الأمن الداخلي والعلامات التجارية.الاسترداد من 3 إلى 10 أشهر مقارنةً بـ WebEx و LogMeIn.من السهل 15 خادم الإعداد.أعلى تصنيف البرمجيات المؤتمرات.
11
ISL AlwaysOn
يوفر ISL AlwaysOn وصولاً بسيطاً وآمناً عن بعد إلى كمبيوتر غير مراقب عبر الإنترنت.التنفيذ سريع وسهل.
10
10
2
2
IntraService
سيسمح لك IntraService بنقل دعم العملاء إلى المستوى الجديد بأقل تكلفة.
2
MIngleview
Mingle View هو تطبيق مجاني ومشترك يستند إلى نظير إلى نظير (P2P) لمشاركة سطح المكتب عن بُعد والتحكم الذي يتيح التحكم عن بُعد واستضافة الاجتماعات والعروض التقديمية عبر الإنترنت مع ...
2
Vision Helpdesk
تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
RemoteView
RemoteView هي خدمة تتيح لك الوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة من خلال اتصالك بالإنترنت ، بغض النظر عن الوقت والمكان.كل ما عليك فعله هو تثبيت البرنامج الوسيط على أجهزة الكمبيوتر البعيدة وأجهزة Android والخوادم.
0
0
GoToMyPC
GoToMyPC هي خدمة برنامج للتحكم عن بعد تمكن المستخدم من تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من كمبيوتر آخر ، عبر الإنترنت.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Kindle Fire
0
Cobrowse.io
مشاركة الشاشة عن بعد لنظامي iOS و AndriodSee بالضبط ما يراه عميلك.قلل أوقات التعامل ، وزاد رضا العملاء ، واكتسب رؤى دعم عميقة.
- التطبيق المدفوع
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
