102
Freshdesk
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة شركتك على Facebook.مع Freshdesk لا يوجد شيء للتنزيل أو التثبيت ، لا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان.تشمل الميزات الشائعة ما يلي: - قاعدة المعرفة الداخلية وبوابة الخدمة الذاتية - الأتمتة: توجيه التذاكر ، وأتمتة السيناريو ، والاقتراحات الذكية - بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت - دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية / مواقع الويب المتعددة - الدمج: Freshbooks ، تطبيقات Google، Harvest ، CapsuleCRM ، Salesforce ، Zoho CRM ، جهات اتصال Google ، Highrise ، Jira - اتفاقيات مستوى الخدمة - دعم المنطقة متعدد اللغات والمتعددة الوقت - استطلاعات الرضا - المتصدرين ، المهام - الواجهة المحسنة للجوال ...
موقع الكتروني:
https://www.shareasale.com/notactive.htmlالمميزات
بدائل لـ Freshdesk لنظام التشغيل Mac
8
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture هي أداة فعالة لإدارة عمليات جمع التعليقات وإدارتها لأي مؤسسة لجمع الآراء والاقتراحات والأفكار من العملاء ، و ...
6
3
DiamanteDesk
نظام التذاكر المفتوح المصدر للمساعدة في مكتب المساعدة وحلول خدمة العملاء.
3
SaaSiter Feed
زيادة مشاركة المستخدمين لتطبيق SaaS الخاص بك.
- تطبيق شخصي مجاني
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
3
3
Alloy Navigator
إن Alloy Navigator هو حل شامل لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول يوفر إجابات مدروسة لأصعب تحديات تكنولوجيا المعلومات لديك.
3
Faveo HELPDESK
يقع Faveo HELPDESK ومقره في بنغالور ، ويوفر للشركات مع نظام مكتب المساعدة الآلي لإدارة دعم العملاء.
3
2
2
2
HelpDesk
الحل الكل في واحد: الدردشة المباشرة مع العملاء ، والاستجابة التلقائية ، وخدمة الرسائل القصيرة ، والإدارات ، وإخطارات موبيل ، والدردشة لدعم التذاكر.دعم نظام التذاكر مع البريد الإلكتروني php imap ، المرفقات ، وظائف cron ، الإدارات غير محدودة والمشغلين.
2
Sygma
الحل السحابي لعمل تكنولوجيا المعلومات: تنظيم وإدارة وتسريع وقياس عملك.مكتب المساعدة ونظام التذاكر على شبكة الإنترنت وإدارة علاقات العملاء.إدارة الأصول ، العناصر ، انتهاء الصلاحية ، الترخيص ، الأجهزة.رصد وكيل. التكامل مع برنامج TeamViewer ، برنامج Vmware ، كاياكو ، 1Backup ، ممتاز.
2
Vision Helpdesk
تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
RingCentral Engage Digital
تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.