RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

تستخدم العلامات التجارية الرائدة تطبيقات برنامج RingCentral Engage Digital SaaS لتسهيل إدارة أنشطة خدمة العملاء عبر الإنترنت.يتمتع عملاؤنا بتكاليف تشغيل أقل مع زيادة رضا العملاء وتحسين حقوق الملكية التجارية.
تعمل RingCentral Engage Digital على تسهيل التحول الرقمي للشركات من خلال مساعدتها على توسيع وتوجيه علاقات العملاء الرقمية بالكامل.نحن نوفر نظامًا أساسيًا يجمع كل تفاعلات العملاء في مكان واحد (عبر المراسلة أو التواصل الاجتماعي أو الدردشة المباشرة أو الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني) وإعادة توزيعها تلقائيًا وفقًا لمتطلبات التوافر أو ملفات تعريف العملاء أو نوع الطلبات لتتمكن من التعامللهم أكثر كفاءة.وهذا يمنح الشركات سجلًا كاملاً وحسابًا دقيقًا لكل تفاعل لتحليل أنشطتها وإدارتها بشكل أفضل مع زيادة رضا العملاء.يعتمد RingCentral Engage Digital على نموذج SaaS ويستفيد من التعرض الدولي مع أكثر من 100 لاعب رئيسي في 65 دولة في قطاعات الاتصالات والبنوك والتأمين والمرافق والترفيه (Orange و Ooredoo و Deutsche Bahn و Banglalink و Proximus و SFR والعديدأكثر)....
dimelo

موقع الكتروني:

بدائل لـ RingCentral Engage Digital لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

JIRA

JIRA

موثوق بها من قبل أكثر من 11000 شركة ، JIRA هي أداة تتبع الأخطاء وتتبع المشكلات وإدارة المشاريع الرائدة.
Zendesk

Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.
Salesforce

Salesforce

إدارة علاقات العملاء على شبكة الإنترنت للمبيعات والخدمات والتسويق وعمليات مركز الاتصال التي تتيح للمستخدمين إدارة علاقات العملاء ورضا العملاء.
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: الشركة الرائدة في الاجتماعات عبر الإنترنت ، ومشاركة سطح المكتب ، وعقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، ومؤتمرات الفيديو ، والاجتماعات الشبكية ، والمؤتمرات عبر الإنترنت.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Engagor

Engagor

Engagor هو حل الذكاء الاجتماعي الذي يوفر رؤى عميقة في وسائل التواصل الاجتماعي ويجعل من السهل المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت ذات الصلة لك.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

يساعد برنامج التذاكر الخاص بـ ProProfs Help Desk الوكلاء على تتبع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Conversocial

Conversocial

Conversocial هي المزود الرائد لحلول خدمة العملاء الاجتماعية المستندة إلى مجموعة النظراء.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Scup Care

Scup Care

Scup Care لديها طريقة جديدة لخدمة العملاء.الدردشة أولاً ، قناة omini ، في الوقت الفعلي ، كل ذلك ضمن جدول زمني موحد للمستخدم.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
OMQ self service

OMQ self service

الخدمة الذاتية OMQ تعزز أشكال الاتصال الموجودة من خلال قاعدة معرفة التعلم الذاتي.لذلك ، سيتم تجنب تطوير التذاكر وزيادة مستوى الخدمة.سيستفيد الموظفون الجدد بشكل خاص من هذا الدعم الذكي.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Lithium

Lithium

يعمل الليثيوم على جذب عملاءك الاجتماعيين إلى تجارب مجتمع فائقة المرح (لا بأس بها وتشكّل عادةً).ونحن نفعل ذلك لجميع العملاء الاجتماعيين - عبر الإنترنت والهاتف المحمول.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
BotCenter

BotCenter

BotCenter هو أداة بناء دردشة متعددة الأغراض تستخدم الذكاء الاصطناعي.يسمح بأتمتة تفاعلات العملاء المتكررة عبر الإنترنت ، ويساعد وكلاء الدعم ومبيعات الإنترنت ، وبالتالي تحقيق اهتمام مشترك بين البشر والسير.
PostCenter

PostCenter

مكتب مساعدة لتركيز القنوات الرقمية على الإنترنت.يزيد الإنتاجية ويقلل تكاليف مركز الاتصال ، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد.متكامل مع Facebook و Twitter و WhatsApp والمحادثات عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني وغيرها.يعمل باللغة الإنجليزية والإسبانية.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
SparkCentral

SparkCentral

تقديم تجارب مذهلة للعملاء على نطاق واسع عبر أي قناة مراسلة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
synthesio

synthesio

يمتلك قادة التسويق اليوم رحلة العملاء الكاملة.هذه المسؤولية تجعل الوصول إلى بيانات الجمهور الشاملة في الوقت الحقيقي ضرورة.
  • التطبيق المدفوع
  • Web
Plum DEV

Plum DEV

يسمح برنامج Plum DEV للمطورين بإنشاء تطبيقات صوتية تعمل على أتمتة الاتصالات الأكثر شيوعًا للشركة.يتضمن ذلك كل شيء بدءًا من الخدمة الذاتية التفاعلية للغاية للعملاء وحتى عمليات الأعمال التي تدعم الاتصالات ، وأكثر من ذلك.
  • التطبيق المدفوع
  • Web