8
Cerb6 عبارة عن منصة سريعة ومرنة قائمة على الويب للتعاون في مجال الأعمال والأتمتة.تذكر أي شيء عن أي شخص ، تعاون من أي مكان ، والرد بحزم على تدفق البريد الإلكتروني ، وأتمتة ، والبقاء على اطلاع ، والتقاط ردود الفعل ، وتتبع الوقت ، والفرص العلم ، وإدارة المهام ، وتبادل المعرفة الخبراء ، وتنفيذ خلاف ذلك بكفاءة.
cerberus
موقع الكتروني:
http://www.cerberusweb.com/المميزات
بدائل Cerb لجميع المنصات مع رخصة تجارية
67
InvGate Service Desk
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.التكوين بدون تعليمات برمجية لعمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات والأصول والمعرفة.إدارة الطلبات الذكية وأتمتة سير العمل وتعاون المستخدم الذي لا مثيل له.
58
29
Help Scout
ساعد Scout على تغيير حجمه مثل أي مكتب مساعدة آخر ، ولكن تجربة العملاء مخصصة مثل البريد الإلكتروني العادي.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako هو برنامج خدمة عملاء سهل يساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية وبناء ولاء العملاء.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.
- التطبيق المدفوع
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
16
13
GoToAssist
يوفر لك إمكانية الدعم المباشر.عرض أجهزة كمبيوتر العملاء الخاصة بك والتحكم فيها بسهولة عبر الإنترنت لحل مشكلاتهم الفنية بسرعة.
2
2
1
1
Lotus Connections
يعد IBM Lotus Connections أحد تطبيقات البرامج الاجتماعية Web 2.0 المملوكة من قِبل قسم Lotus Software في IBM.
1
Araxis Ketura
نهج مختلف لإدارة المشاريع وتتبع (علة / عيب) تتبع.تنظيم عملك.وقت المسار.إدارة طلبات العملاء وقضايا العمل الأخرى.
0
HelpSpace
هل سئمت من إدارة طلبات العملاء الخاصة بك في البريد الوارد الوارد؟ستعمل HelpSpace على تبسيط دعم العملاء من خلال توصيل جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى لوحة معلومات جميلة.
- التطبيق المدفوع
- Software as a Service (SaaS)
