Zendesk

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.

التطبيق المدفوع
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

تقدم برامج مكتب المساعدة عند الطلب ، تغطي دعم العملاء وتذاكر المتاعب وقاعدة المعرفة.لا تثبيت.لا داعى للقلق.Zendesk هو برنامج مكتب للمساعدة على شبكة الإنترنت مع نظام تذكرة دعم أنيق ومنصة لدعم العملاء بالخدمة الذاتية Agile وذكية ومريحة.

zendesk

موقع الكتروني:

http://www.zendesk.com/

المميزات

التصنيفات

بدائل لـ Zendesk لنظام التشغيل Web مع ترخيص تجاري

CustomAnswers

يوفر CustomAnswers مكتبًا للمساعدة على الويب وبرنامج إدارة علاقات العملاء قابلًا للتخصيص بدرجة كبيرة لتعزيز تجربة العملاء.

التطبيق المدفوع
Web

Help Desk Authority

Help Desk Authority عبارة عن برنامج شامل لمكتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسمح لفنيي مكتب المساعدة بإدارة التذاكر والأصول

التطبيق المدفوع
Windows
Web

Deskware

برنامج دعم عملاء موثوق به قائم على السحابة لأي أعمال من أي حجم.تتبع تفاعلات العملاء وعمليات حل المشكلات في مكان واحد.

التطبيق المدفوع
Web
Software as a Service (SaaS)
Android
iPhone

Helpman

Helpman عبارة عن برنامج عبر الإنترنت يتيح لك تنظيم الإجابات والمقالات المتاحة للعملاء بشكل عام.

التطبيق المدفوع
Web

ChangeGear

يتيح حل برمجيات ChangeGear لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) على شبكة الإنترنت لمؤسسات تكنولوجيا المعلومات حل طلبات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وتتبع خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها والتحكم فيها.

التطبيق المدفوع
Web

HEAT Software

تجمع Heat Software بين موارد FrontRange - المزود الوحيد لإدارة الخدمات السحابية وإدارة موحدة لنقطة النهاية - و Lumension قائد أمان نقطة النهاية ، ...

التطبيق المدفوع
Web

Central Desk

Central Desk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة ليس فقط سهل الاستخدام للإدمان ، بل إنه يجيب على استفسارات العملاء قبل ظهورها.

التطبيق المدفوع
Web

GetSmily

يتيح برنامج GetSmily للشركات قياس المشاركة العاطفية لأصحاب المصلحة (العملاء والشركاء والزوار) مباشرةً من مواقع الويب الخاصة بهم بفضل عنصر واجهة المستخدم ...

التطبيق المدفوع
Web

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS هو برنامج مكتب المساعدة كخدمة لخدمة العملاء والدعم الذي يتيح لك إدارة تذاكر المستخدم وتنظيم عملك وتعيين المهام لفريق مكتب المساعدة الخاص بك.

التطبيق المدفوع
Web

KronoDesk

دعم العملاء في الوقت المناسب والفعال أمر بالغ الأهمية لبناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ورضاهم.

التطبيق المدفوع
Web

Gorgias Helpdesk

Gorgias عبارة عن مكتب مساعدة يتيح إدارة دعم العملاء من شاشة واحدة.راجع ملف تعريف العميل من مكتبك الخلفي.إصدار المبالغ المستردة ، وإلغاء الطلبات ، وما إلى ذلك. قم بتوصيل جميع قنوات الدعم الخاصة بك: البريد الإلكتروني ، الدردشة المباشرة ، الفيسبوك ، إلخ

التطبيق المدفوع
Web

Directly

قم بتشغيل وتدريب العوامل الافتراضية التي تضاعف معدل الأتمتة الخاص بك مع خبرة الذكاء الاصطناعى.

التطبيق المدفوع
Web

Bornevia

Bornevia عبارة عن برنامج بسيط لمكتب المساعدة يقدم كل محادثات البريد الإلكتروني لخدمة العملاء ، والتويتر ، والفيسبوك ، والمحادثات المباشرة في مكان واحد.

التطبيق المدفوع
Web
Android

PhaseWare

متعقب PhaseWare ومحرك الأحداث والخدمة الذاتية والدردشة المباشرة: تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة.

التطبيق المدفوع
Web