بدائل لـ Trengo لنظام التشغيل Self-Hosted

• Self-Hosted
  جميع المنصات Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Windows S Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Windows Mobile Wordpress Chrome Gmail MySQL Community Edition Drupal Google Apps Trello Microsoft SQL Server Salesforce.com Perl Zendesk Microsoft SQL Server Express
• أي ترخيص
  أي ترخيص رخصة مجانية المصدر المفتوح الترخيص رخصة تجارية

126

UseResponse

UseResponse عبارة عن برنامج قابل للتخصيص للتعليقات والدعم من المجتمع يمكن تثبيته على الخادم الخاص بك كبرنامج نصي PHP أو استخدامه في Cloud مثل SaaS. وتشمل المنتجات الرئيسية:

• التطبيق المدفوع
• Web
• Self-Hosted

58

osTicket

حل دعم مفتوح المصدر خفيف الوزن مع بوابة عملاء مضمنة ولوحة تحكم مشرف غنية لإدارة التذاكر بسهولة.

• تطبيق مجاني
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) إصدار المجتمع هو الإصدار المجاني المفتوح المصدر من OTRS ، وهو مجموعة التذاكر وأتمتة العمليات التي تستخدمها فرق الخدمة لتحسين الاتصال ورضا العملاء..

• تطبيق شخصي مجاني
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

26

Zammad

Zammad هو نظام لدعم العملاء / دعم مفتوح المصدر على شبكة الإنترنت مع العديد من الميزات لإدارة اتصالات العملاء عبر العديد من القنوات مثل الهاتف والفيسبوك وتويتر والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني.

• تطبيق مجاني
• Self-Hosted
• Linux

17

DeskPRO

DeskPRO هي منصة مكتب المساعدة الحديثة.سهولة الاستخدام غير المسبوقة والتكوين المرن يعني أنه يمكن لوكلائك التركيز على مساعدة المستخدمين.

• التطبيق المدفوع
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

15

Brimir

Brimir هو نظام مكتب المساعدة مفتوح المصدر.يسمح لك بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال واجهة ويب ودية.

• تطبيق مجاني
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Self-Hosted
• BSD

11

Eyenewton

إعطاء فرصة لعملائك للاتصال بك في 8 ثوان.لا الإعلان.هذا معيار اتصال جديد بين العميل والشركة.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

7

iTop

iTop تعني البوابة التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات.iTop هو تطبيق ويب مفتوح المصدر للعمليات اليومية لبيئة تكنولوجيا المعلومات.

• تطبيق مجاني
• Self-Hosted

6

Clientele ITSM

يجب على برنامج ITSM اليوم تحسين عمليات العمل وتمكين العملاء من الاكتفاء الذاتي.هذا هو بالضبط ما يقدمه العملاء ITSM.إنها مجموعة برامج تتمحور حول العملاء وتمكنك من تحسين الخدمة باستمرار.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Web
• Self-Hosted

5

OpenSupports

OpenSupports هو نظام التذاكر مفتوح المصدر.إنها تتيح لك إدارة استعلامات عملائك باستخدام التذاكر التي ستجيب عليها أنت أو موظفيك.

• تطبيق مجاني
• Self-Hosted

2

Richmond ServiceDesk

مكتب المساعدة المستندة إلى الويب وحل إدارة الخدمة الذي يوفر وظائف حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني والحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة الأصول ، بالإضافة إلى الكثير !.

• التطبيق المدفوع
• Chrome
• Windows
• Microsoft SQL Server Express
• Microsoft SQL Server
• Self-Hosted
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer

2

Vision Helpdesk

تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.

• التطبيق المدفوع
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

2

bandhana

مكالمات صوتية مجانية وآمنة وعالية الجودة إلى أي مكان حول العالم من متصفحك مباشرة.

• تطبيق مجاني
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• Web
• Self-Hosted

1

Full Help

مكتب المساعدة وبرنامج المعرفة لعملك الذي تدفعه لمرة واحدة فقط وتثبيته على الخادم الخاص بك.

• التطبيق المدفوع
• Self-Hosted

0

IzzyHelp

نظام مكتب المساعدة سهل الاستخدام عبر الإنترنت لموقع الويب الخاص بك أو المنتدى أو المتجر أو المدونة.سحب وإسقاط باني Knowledgebase ، خدمة دعم بديهية.

• التطبيق المدفوع
• Self-Hosted
• Wordpress