SutiDesk هو حل مكتب المساعدة القائم على السحابة والذي يمكن تهيئته بسرعة لتلبية احتياجات إدارة التذاكر للشركات من جميع الأحجام.تساعد الميزات المتقدمة مثل نظام التذاكر الآلي وقاعدة المعرفة والبريد الوارد متعدد القنوات والمزيد من الشركات على تنظيم عملية إصدار التذاكر مع منحك التحكم الكامل في كل حالة تذكرة.يقوم حلنا بتركيز تفاعلات العملاء من قنوات مختلفة وتوجيه التذاكر تلقائيًا إلى الوكلاء أو الإدارات المناسبة استنادًا إلى فئات التذاكر وأنواعها والكلمات الرئيسية والمزيد ....