Support Incident Tracker (أو SiT!) هو تطبيق يستند إلى البرمجيات الحرة / المصدر المفتوح (GPL) والذي يستخدم PHP و MySQL لتتبع مكالمات / رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم الفني (المعروف أيضًا باسم "مكتب المساعدة" أو "نظام دعم التذاكر").إدارة جهات الاتصال والمواقع وعقود الدعم الفني وحوادث الدعم في مكان واحد.إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من SiT! ، إرفاق الملفات وتسجيل كل الاتصالات في سجل الحادث.SiT على دراية باتفاقيات مستوى الخدمة ويتم الإبلاغ عن الحوادث إذا ضللت خارجها ....
support-incident-tracker
موقع الكتروني:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/التصنيفات
بدائل Support Incident Tracker لجميع المنصات مع أي ترخيص
2
Vision Helpdesk
تقدم Vision Helpdesk مكتب المساعدة ، ومكتب الأقمار الصناعية ومكتب الخدمة ، موثوق به من قبل أكثر من 8000 شركة. تقدم Vision Helpdesk الحل لكل حجم أعمال.
- التطبيق المدفوع
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
1
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X هو أداة دعم العملاء والأسئلة الشائعة ونظام مكتب المساعدة.كما أنه نظام بسيط ومفتوح الاستخدام وخفيف الوزن ومفتوح المصدر ومطور بشكل أساسي في PHP.
0
GoToHelpDesk.net
يوفر خدمة العملاء ومكتب المساعدة ادارة العلاقات مع.ادارة العلاقات مع الخطوط مع خيارات للترقية ولكن الخدمة المجانية لا تتحلل بأي شكل من الأشكال.
- التطبيق المدفوع
- Web
