Support Hero

يوفر Support Hero نظام قاعدة معرفة متقدم لتطبيقات Saas.احصل على عدد أقل من تذاكر الدعم.أنشئ عملاء أكثر سعادة ووفر موارد مساعدة ذاتية أكثر فعالية للمستخدمين.

التطبيق المدفوع
Web

معظم مالكي التطبيق ليس لديهم فكرة عما إذا كانت قاعدة معارفهم فعالة أم لا.هل؟مهمة Support Hero هي مساعدتك في قياس فعالية محتوى المساعدة الذاتية حتى تتمكن من تحسينه بمرور الوقت.قاعدة المعرفة داخل التطبيق لمساعدتك في تقليل عدد بطاقات الدعم التي تديرها كل يوم.يمكن للمستخدمين العثور على إجابة لسؤالهم عندما يحتاجون إليها أكثر: في تطبيقك.لا حاجة للمغادرة ، يمكنهم البحث من خلال قاعدة معارفك والاتصال بك بفضل Support Hero.أفضل جزء؟نساعدك على كتابة قاعدة معارف أفضل من خلال إظهار ما يبحث عنه المستخدمون وما يمكنك تحسينه....

موقع الكتروني:

http://www.supporthero.io/

المميزات

قاعدة المعرفة

بدائل لـ Support Hero لنظام التشغيل Android

102

Freshdesk

Freshdesk عبارة عن برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز والذي يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter و Facebook شركتك ...